主講老師: | 李大濤 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | HR(人力資源)是企業(yè)中至關重要的部門,負責招聘、培訓、績效管理和員工關系等多個方面。HR通過科學的方法確保企業(yè)的人力資源得到高效配置,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。他們不僅關注員工的個人成長,還致力于構建和諧的團隊氛圍,提升整體工作效率。HR部門是企業(yè)與員工之間的橋梁,通過精心策劃的福利政策和激勵機制,激發(fā)員工潛力,共同推動企業(yè)邁向成功。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-07-12 10:08 |
本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練。
【課程背景介紹】
績效管理是企業(yè)管理的核心,對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標起著舉足輕重的作用。但是,目前國內(nèi)企業(yè)多數(shù)管理者在實施績效管理過程中存在種種誤區(qū),遇到諸多困惑,時常碰壁,績效管理遠未產(chǎn)生期望的效果。李老師通過成功經(jīng)驗的實戰(zhàn)總結,嶄新的視角全面解析績效管理的困惑與解決之道!
通過對績效指標提取、績效檢驗、績效輔導與改進和績效考核結果兌現(xiàn)的方式方法與技巧,提升管理者以價值貢獻為導向的管理思想,提升企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力!
戰(zhàn)略利潤目標實現(xiàn)需要績效管理
企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理
員工的積極性提升需要績效管理
企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理
【課程特點】
授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出理論特點,注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗
【課程收益】
4如何幫助員工發(fā)展能力,增強員工對公司的歸屬感;
4員工個人能力提高的同時,為公司做出更大的貢獻;
4如何把公司經(jīng)營目標科學合理分解到部門及個人;
4怎樣通過建立科學的薪酬機制,調(diào)動員工積極性;
4怎樣讓員工理解自身工作在整個公司運營中所起的作用;
4如何促使管理者與下屬有效溝通,增加公司凝聚力。
【培訓方式】
l 案例討論、影片教學、情境模擬、游戲互動
【課程安排】
授課對象:公司負責人、總經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中基層管理者、人力資源管理從業(yè)者
【課程大綱】
前言:
討論:學員所在企業(yè)的績效管理模式選擇
第一單元 用心理解績效管理
1、績效管理的含義
2、績效管理與績效考核區(qū)別
3、績效管理中的角色分工
(1)高層管理者應承擔的責任
(2)人力資源經(jīng)理應承擔的責任
(3)部門經(jīng)理應承擔的責任
4、績效管理中的工具方法
(1)基于德能勤績的績效考核
(2)基于任務和結果為基礎的績效管理
(3)基于戰(zhàn)略性KPI、激勵和溝通的績效管理
(4)基于全面財務預算的績效管理
5、為什么要推行績效管理
(1)管理者為什么需要績效管理
(2)員工為什么需要績效管理
(3)績效管理的在人力資源系統(tǒng)的應用
(4)部門經(jīng)理懂得人力資源的好處
第二單元 如何建立部門級的KPI指標體系
1、如何自上而下分解公司目標支撐公司戰(zhàn)略
(1)通過公司級平衡計分卡推導部門KPI
(2)利用價值樹模型尋找因果關系尋找部門KPI
(3)利用KPI分解矩陣法定位部門KPI
(4)驅動因素分解法
2、基于部門職責的提煉方法
(1)確定部門的關鍵職責
(2)“多、快、好、省”指標確立法
3、第三個指標來源:基于流程
4、第四個指標來源:基于客戶
【課堂演練】部門KPI指標體系建立
第三單元 如何制定各個崗位的KPI指標體系
1、員工績效指標來源一:崗位說明書
(1)熟悉并理解崗位具體職責
(2)確定核心崗位職責
(3)分析核心崗位職責的顧客/產(chǎn)出及需求并提出可衡量指標
(4)對可衡量的指標進行分析,提煉(篩選)崗位KPI
2、員工績效指標來源二:部門工作目標
(1)定量指標
(2)定性指標
(3)如何測試KPI指標
(4)不同層級人員的績效考核指標的區(qū)別
(5)GS(定性指標)設定方法
3、員工績效指標來源三:內(nèi)外部客戶需求
4、績效指標如何設計衡量標準
5、考核的標準5個維度
練習:績效指標的標準
練習:績效考核表(附件1)
6、員工績效計劃設計步驟
第四單元 提升績效反饋、輔導與面談
案例分析:張經(jīng)理為何在績效面談中狼狽不堪
1、什么是績效面談
2、績效面談的準備工作
練習:績效評價面談表(附件3)
3、績效計劃溝通
4、用四步法進行隨時隨地的績效輔導
5、定期績效面談八步法
第五單元 績效改進:業(yè)績提升的關鍵
1、績效改進的幾個要點
2、績效改進哪些內(nèi)容
練習:量身訂做員工的績效改進計劃(附件4)
3、如何做好改進記錄
第六單元 部門績效考核制度的框架和要點
1、績效考核方案設計思路
2、考核組織之間的分工和協(xié)作
3、考核內(nèi)容及考核周期的確定
4、部門考核結果采取五級強制分布
5、考核結果調(diào)節(jié)分配比例
6、考核結果與績效工資掛鉤方案
7、各職系員工的年度績效考核結果在薪酬調(diào)整中的應用
8、績效考核結果與員工職位變動
9、績效考核結果與員工培訓
10、績效考核申訴表使用
11、部門績效制度是怎么做出來的
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