零售銀行新媒體營(yíng)銷實(shí)操專家:湯洋
【專家簡(jiǎn)介】:
l 商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、各類企業(yè)特邀新媒體營(yíng)銷實(shí)操專家講師
l 國(guó)家高級(jí)編導(dǎo)
l 廣電總局“全國(guó)十佳欄目”主創(chuàng)
l 曾任:中央電視臺(tái)7套編導(dǎo)、外景主持人
l 曾任:上市國(guó)企營(yíng)銷推廣部總監(jiān)
l 曾任:多家互聯(lián)網(wǎng)、品牌策劃公司 創(chuàng)始人
l 新聞媒體工作11年,在地方和中央級(jí)媒體歷任編導(dǎo)、攝像、編輯、主持人等職務(wù);
l 具有業(yè)界知名度的活動(dòng)策劃人,從事廣告、品牌營(yíng)銷策劃十幾年;
l 2017年進(jìn)入新媒體行業(yè),現(xiàn)有新媒體代運(yùn)營(yíng)公司。在金融、商貿(mào)、知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)多個(gè)盈利賬號(hào)。
l 中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)“最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)專家”
l 超2000場(chǎng)培訓(xùn)、主持、演講經(jīng)驗(yàn),受眾學(xué)員超萬(wàn)人,好評(píng)率高達(dá)98%
【主講課程】:
《新媒體寫作與拍攝技巧》
《銀行業(yè)新媒體賽道運(yùn)營(yíng)行動(dòng)落地方案》
《短視頻直播助力鄉(xiāng)村振興》
《基于銀行(保險(xiǎn)業(yè))特點(diǎn)的新媒體運(yùn)營(yíng)》
《短視頻直播助力鄉(xiāng)村振興實(shí)操營(yíng)》
《商業(yè)銀行直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操》
《商業(yè)銀行短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)操》
《商業(yè)銀行全媒體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)操》
【授課風(fēng)格】:
1. 觀點(diǎn)新,案例多
湯老師堅(jiān)持“永遠(yuǎn)用最新的案例,說最核心的觀點(diǎn)”。
2. 創(chuàng)意多,腦洞大
湯老師的課程以“一針見血”著稱,直擊痛點(diǎn),學(xué)員一聽就懂,立馬能用。無(wú)論是做策劃、理思路,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)中就能快速指出核心問題,并立即給到有用的建議,一步到位。
3. 實(shí)戰(zhàn)派,接地氣
湯老師有央媒、國(guó)企的工作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期給企業(yè)做落地輔導(dǎo),自己也創(chuàng)立過5家公司,擁有完善的企業(yè)管理體系,從思維、到具體操作完全打通,給學(xué)員全方面的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。
4. 幽默化,氛圍好
湯老師的課程幽默有趣,非常“互聯(lián)網(wǎng)”,“戲劇化”的表達(dá)讓學(xué)員立即理解,課堂氛圍非常好,在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中收獲!
5. 精準(zhǔn)化,效率高
湯老師針對(duì)學(xué)員問題能夠立即響應(yīng),并立馬進(jìn)行診斷,給出建議。課堂中針對(duì)學(xué)員情況可以立即做演練,湯老師反對(duì)夸夸其談,反對(duì)光講道理不給方法。
【工作背景及參賽獲獎(jiǎng)】
【部分服務(wù)客戶】:
大學(xué):華東理工大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、華東師范大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)
金融:中國(guó)郵政,中信銀行、工商銀行、招商銀行、河北銀行,郵政儲(chǔ)蓄銀行,國(guó)信證券,天津農(nóng)行,哈爾濱交通銀行、天津農(nóng)商行、南寧郵政、天津建行、光大信用卡、華夏銀行、陽(yáng)光保險(xiǎn)、溫州農(nóng)商行
通信:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信,武漢移動(dòng)、瀘州移動(dòng)、山西移動(dòng)、唐山聯(lián)通、天津聯(lián)通、安徽聯(lián)通、成都移動(dòng)、洛陽(yáng)移動(dòng)、信陽(yáng)移動(dòng)、鄭州移動(dòng)
家居建材:原典家居,紅星美凱龍,奧普吊頂,圣象地板,華鶴門窗,南洋集團(tuán),東明家具
汽車行業(yè): 吉利汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞,航信集團(tuán),東風(fēng)商務(wù)汽車
電力能源:國(guó)家電網(wǎng),天津廣電,中投熱電,富士康,華潤(rùn)熱電、國(guó)網(wǎng)宜昌供電公司、銀川電力、山東電力、通遼電力、華電國(guó)際
地產(chǎn):中墅地產(chǎn),零五五一地產(chǎn),仲景地產(chǎn),遼闊地產(chǎn),前沿地產(chǎn),紅館商務(wù)廣場(chǎng)
課程名稱:《銀行業(yè)新媒體賽道運(yùn)營(yíng)行動(dòng)落地方案》
主講:湯洋老師
【項(xiàng)目背景】:
抖音6億日活,快手4億日活,微信視頻號(hào)5億日活。三大短視頻直播平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“微快抖”)大量的吞噬著用戶的時(shí)間。“用戶在哪里,我們就要去哪里”是任何產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本,隨著短視頻和直播迅猛的發(fā)展,商業(yè)銀行日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上,銀行在“微快抖”上的戰(zhàn)場(chǎng)也硝煙彌漫。
現(xiàn)在銀行業(yè)務(wù)的開展越來(lái)越難。一方面是客戶的需求日益?zhèn)€性化,越來(lái)越難以依靠標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)滿足之;另一方面,高度同質(zhì)化的銀行產(chǎn)品與服務(wù)無(wú)法給到銀行客群一個(gè)快速?zèng)Q策與選擇的理由;從對(duì)稱性競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非對(duì)稱性競(jìng)爭(zhēng),這是所有銀行機(jī)構(gòu)都必須思考的重要課題。
流量越來(lái)越貴,也越來(lái)越碎是當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)正深刻改變著商業(yè)結(jié)構(gòu)與人們的生活狀態(tài)、給銀行的營(yíng)銷工作帶來(lái)了新武器,但也讓銀行的新媒體營(yíng)銷變得支離破碎?!侗痉桨浮吠ㄟ^一套營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)建,把抖音、快手、視頻號(hào)、朋友圈、社群、實(shí)體銀行網(wǎng)點(diǎn)給串連起來(lái),釋放全渠道營(yíng)銷的聚合效應(yīng),讓這些新媒體營(yíng)銷工具效能最大化,并構(gòu)建成一個(gè)完整的營(yíng)銷聚合體,最終給銀行帶來(lái)實(shí)際的效果和效益。
課程名稱:《商業(yè)銀行全媒體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷落地實(shí)操》
主講:湯洋老師6-18課時(shí)
授課形式:線下授課+輔導(dǎo)+跟進(jìn)
結(jié)果產(chǎn)出:公域+私域體系搭建,全媒體+線下營(yíng)銷閉環(huán)
課程大綱:
第一部分:微信篇
一、微信營(yíng)銷定位系統(tǒng)
1. 對(duì)于陌生的微信營(yíng)銷,該如何下手
2. 借助魚塘理論快速理解微信玩法
3. 微信專業(yè)化的形象輸出
4. 專業(yè)高效的管理微信客戶
5. 提高與客戶的溝通效率
6. 制定朋友圈發(fā)布的計(jì)劃表
7. 客戶喜歡看的朋友圈內(nèi)容
8. 高成交率、高轉(zhuǎn)化率的朋友圈內(nèi)容
9. 利用朋友圈的打造產(chǎn)品的快速成交
二、做好微營(yíng)銷文案
1. 文案內(nèi)容要言簡(jiǎn)意賅,吸引客戶眼球。
2. 配圖要有針對(duì)性,每張配圖必須要有針對(duì)性。
3. 發(fā)圖時(shí)間點(diǎn)要掌握好。
4. 文案要通順流暢。
5. 不要一味的復(fù)制或轉(zhuǎn)發(fā),要有針對(duì)目的性。
三、微營(yíng)銷海報(bào)和短視頻怎么做吸引人
1. 海報(bào)和短視頻承載的角色
2. 海報(bào)和短視頻設(shè)計(jì)成功的必備要素
1) 交代基本信息
2) 主題與靈魂并存
3) 做走心的“標(biāo)題黨”
4) 形成獨(dú)特的風(fēng)格
四、微信營(yíng)銷吸粉系統(tǒng)
1. 打造全體系客戶裂變
2. 微信怎么利用短視頻平臺(tái)吸粉
3. 分時(shí)期分階段開展吸粉策略
4. 線上線下的客戶引入
5. 利用短視頻平臺(tái)達(dá)到精準(zhǔn)人群的宣傳關(guān)注
6. 利用短視頻平臺(tái)做到客戶間的互相推動(dòng)與傳播
7. 短視頻同城吸粉
第二部分:社群篇
一、如何使用社群運(yùn)營(yíng)
1. 線上線下體驗(yàn),全渠道對(duì)接
2. 聯(lián)系客戶:以產(chǎn)品為載體
3. 增強(qiáng)用戶體驗(yàn),重新建立聯(lián)系
4. 加強(qiáng)渠道終端建設(shè)
二、社群的分類
1. 產(chǎn)品型社群
2. 興趣類社群
3. 品牌型社群
4. 知識(shí)型社群
5. 工具型社群
6. 交叉型社群
三、社群運(yùn)營(yíng)7大法則
1. 打造超級(jí)IP
2. 亞文化和共同價(jià)值觀
3. 場(chǎng)景化塑造
4. 內(nèi)容輸出
5. 持續(xù)運(yùn)營(yíng)
6. 轉(zhuǎn)化和裂變
7. 社群管理
四、做好社群的要點(diǎn)
1. 要做好一個(gè)社群非常不簡(jiǎn)單,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和不懈努力;
2. 要在品牌營(yíng)銷上,文案策劃上有一點(diǎn)成績(jī)或者豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3. 成為IP,還可以打造一些背書,增加一些光環(huán),這是必要的。
4. 基本認(rèn)同和共同價(jià)值觀,某種亞文化認(rèn)同;
5. 建立一個(gè)大家都要遵守的群規(guī)
6. 每周或者每天組織話題討論,理性交流;
7. 群主不定期的專業(yè)分享,或者邀請(qǐng)嘉賓;
8. 一定規(guī)模后,可以升級(jí)成VIP群
9. 用戶數(shù)量擴(kuò)大以后,線下的交流也可以啟動(dòng),
10. 有價(jià)值才能存在下去,持續(xù)轉(zhuǎn)化和裂變。