主講老師: | 湯洋 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭,同時也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個浩大的工程,單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠遠不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-12-13 09:20 |
課程背景:
隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力,越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力,大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓師,并組織企業(yè)內(nèi)部培訓師進行崗位經(jīng)驗萃取,將崗位經(jīng)驗內(nèi)化為培訓課程、自學材料、崗位帶教手冊等。然而,經(jīng)驗萃取是一項系統(tǒng)而科學的工作,無論是萃自己,還是萃他人,特別是基于萃取的課程內(nèi)容開發(fā)中,企業(yè)的內(nèi)訓師在實際操作過程中常會遇到如下問題:
l 不知道如何做好學員畫像,確保學員及業(yè)務(wù)部門滿意?
l 不知道如何制定學習目標,符合學員及業(yè)務(wù)部門的期望?
l 不知道如何基于目標萃取學習要點,避免拍腦袋寫課程內(nèi)容?
l 不知道如何科學化地進行萃取,把實際工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程具體內(nèi)容?
l 不知道如何將萃取出來的內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化處理,確保學員易懂、好學?
l 不知道如何將萃取內(nèi)容進行精加工,確保課程理論的深度、高度及落地性?
本課程在于幫助業(yè)務(wù)專家們運用系統(tǒng)科學的方法,萃取出自己所要講授的課題的內(nèi)容,進而能夠有效地把知識與技能傳達給學員,改變學員行為,進而帶來績效改變。
課程目標:
通過本課程的講授與訓練,學員在課程結(jié)束后能夠:
1. 運用需求分析技術(shù),提煉出學員的學習需求
2. 運用目標撰寫公式撰寫出所開發(fā)課程的學習目標
3. 基于萃取技術(shù),萃取學習目標背后的學習要點并做級別劃分
4. 運用結(jié)構(gòu)化技術(shù)梳理課程學習要點,搭建課程框架
5. 運用知識加工技術(shù)提煉具體知識點,完成課程內(nèi)容開發(fā)
課程特色:
【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習節(jié)奏與現(xiàn)場體驗
【工具化】全程干貨,每個模塊提供相應(yīng)的流程表、學習卡、自檢表、行動計劃表等關(guān)鍵工具,確保課程落地及有效訓后遷移
【輕松化】教學體驗活動新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步
【標準化】版權(quán)課程,內(nèi)容千錘百煉,符合成人教學原理以及國際流行教學設(shè)計,中外結(jié)合,讓學員聽得懂、記得牢、做得到
學員對象:
l 有課程開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家:學會應(yīng)用科學的方法,開發(fā)出高質(zhì)量的培訓課程,同時加速個人職業(yè)發(fā)展。
l 培訓經(jīng)理,人力資源管理者:理解課程設(shè)計開發(fā)的思路,從根本上對企業(yè)已購/待購課程進行評價,提高培訓管理的專業(yè)度。
l 知識管理規(guī)劃人員:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求,將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識資產(chǎn)。
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建議人數(shù):35人以內(nèi),4-6人一個小組,建議不超過5個小組
課程大綱:
第一單元:分析學習需求(第1天)
單元活動:小組討論
一、鎖定學習對象
1.通用特性
2.預(yù)期收益
3.過往經(jīng)驗
4.學習態(tài)度
5.學習方式
6.學習風格
7.期待環(huán)境
8.轉(zhuǎn)化環(huán)境
二、尋找績效差距
1.現(xiàn)狀問題收集方法
2.現(xiàn)狀問題診斷路徑
3.現(xiàn)狀問題描述標準
4.績效期望描述標準
三、界定內(nèi)容類型
1.進行標準化描述
2.區(qū)分學習內(nèi)容類型
3.做好內(nèi)容類型標準
單元練習:小組課題學習需求分析
單元回顧:口訣閱讀
單元產(chǎn)出:小組所開發(fā)課題的學習需求
第二單元:制定教學目標(第1天)
單元活動:案例分析
一、認知學習目標
1.學習目標定義
2.學習目標VS培訓目的
3.概況性學習目標VS行為表現(xiàn)性目標
4.學習目標價值
二、學習目標的分類
1.一級培訓目標
2.二級培訓目標
3.三級培訓目標
三、學習目標的描述
1.三部曲法
2.ABCD法
3.通用法
4.簡潔公式法
單元練習:小組課題教學目標撰寫
單元回顧:拉伸交流
課程產(chǎn)出:小組所開發(fā)課題教學目標
第三單元:萃取學習要點(第1天)
單元活動:模擬體驗
一、學習要點萃取方式
1.文檔收割法
2.專家工作坊
3.個人訪談法
二、學習要點萃取的通路
1.工作步驟法
2.成功要素法
3.問題收集法
三、學習要點萃取原則
1.ME法則:相互獨立
2.CE法則:完全窮盡
四、學習要點分級法則
1.ABCDE劃分法標準
2.各級內(nèi)容開發(fā)配置標準
單元練習:小組課題學習要點萃取
單元轉(zhuǎn)化:擊鼓傳花
課程產(chǎn)出:小組課程核心學習要點輸出及分級
第四單元:搭建課程框架(第2天)
單元活動:案例分析
一、要點分層
1.一級目錄:單元制作標準
2.二級目錄:模塊制作標準
3.三級內(nèi)容:細節(jié)制作標準
二、數(shù)量控制
1.一級大綱數(shù)量
2.二級大綱數(shù)量
3.三級大綱數(shù)量
三、邏輯排序
1.重要性
2.對比式
3.三W式
4.矩陣式
5.遞進式
6.流程式
7.并列式
8.空間式
9.時間式
四、編號精準
1.國際標準
2.中國公文寫作標準
單元練習:各小組二級課程目錄開發(fā)
單元回顧:拋球回顧
課程產(chǎn)出:所開發(fā)課題學習目標、課程各模塊知識點、相關(guān)標準工具
第五單元:加工細節(jié)內(nèi)容(第2天)
單元活動:案例分析
一、概念化
1.字詞形式
2.四字以內(nèi)
3.保持一致
二、口訣化
1.合轍押韻
2.字數(shù)達標
3.場景合理
三、建?;?/span>
1.二分矩陣法
2.工作流程法
3.要素組合法
4.形象比喻法
四、工具化
1.話術(shù)
2.表單
3.學習卡
4.量表
單元練習:各小組課程細節(jié)加工
單元回顧:轉(zhuǎn)身交流
課程產(chǎn)出:個人課程的PPT內(nèi)部優(yōu)化
課程收尾(第2天)
一、課程總回顧
二、行動計劃安排
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