主講老師: | 湯洋 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 優(yōu)秀卓越的企業(yè)一定具備組織優(yōu)勢,而所有企業(yè)在打造組織優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增的奮斗之路上,都將經(jīng)歷諸多問題與挑戰(zhàn),那工作的本質(zhì)就變成發(fā)現(xiàn)和解決問題!組織問題如同業(yè)績的扳機(jī),每一次問題的解決和突破,都將為企業(yè)帶來效率提升或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-13 10:39 |
【培訓(xùn)背景】:
如果您是老板,您是否為“怎樣提升員工的責(zé)任感?”而糾結(jié) 。
如果您是員工,您是否在思考如何做才能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有責(zé)任感?
工欲善其事,必先利其器,你是否有了解決問題的利器?
尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo): 培訓(xùn)過,抱怨過,責(zé)罵過,也憤怒過,在企業(yè)管理中,您還是碰到了如下問題: 員工不僅沒有給你提供滿意的結(jié)果,反而留下一大堆后果! 管理者制定了目標(biāo)、量化了指標(biāo),員工還是給工作打了折扣! 團(tuán)隊(duì)死氣沉沉,做事磨磨蹭蹭,完全沒有了打江山時(shí)的激情! 你對(duì)下屬掏心掏肺,還有人不理解、不認(rèn)同、不支持! 管理者忙死、累死、氣死,下屬們卻袖手旁觀、幸災(zāi)樂禍! 為什么這樣?那是因?yàn)閱T工責(zé)任意識(shí)的嚴(yán)重缺失,而管理者也缺少讓員工提升責(zé)任落實(shí)力的方法和技能! 浮躁的社會(huì),浮躁的職場,員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)家管理的痛苦——到底出了什么問題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青。
不確定的時(shí)代,向管理要效益終將成為主旋律。管理效益的主要來源是增收節(jié)支,問題就是增收節(jié)支最好的切入點(diǎn)。因此您需要打造一支上下同欲,經(jīng)過有效訓(xùn)練,具備組織問題管理解決能力的核心團(tuán)隊(duì)。通過本課程訓(xùn)練,將為您的團(tuán)隊(duì)植入“企業(yè)遍地是黃金,問題就是機(jī)會(huì)”的核心價(jià)值觀和實(shí)用的組織問題管理發(fā)現(xiàn)與解決技巧,實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)勢再升級(jí)。
本課程把“責(zé)任”“執(zhí)行力”和“解決問題能力”三大元素融為一體,提煉出“提升員工責(zé)任、挖掘組織問題、研編解決機(jī)制、營造組織文化”。經(jīng)過短時(shí)間的學(xué)習(xí),即可讓員工掌握一套簡單易行、且行之有效的方法與工具。
【培訓(xùn)收益】:
1. 解決員工職場倦怠,重塑員工職業(yè)心態(tài);
2. 幫助員工正視自我,激發(fā)員工工作激情;
3. 培養(yǎng)員工感恩意識(shí)、分享職場感恩理念
4. 提升員工責(zé)任意識(shí)、培養(yǎng)員工敢于擔(dān)當(dāng);
5. 理解組織問題管理本質(zhì),掌握問題引爆績效方法
6. 輸出目標(biāo)、崗位、業(yè)務(wù)、流程、隊(duì)伍等問題清單
7. 系統(tǒng)升級(jí)解決問題的操作系統(tǒng),提升問題敏感性
8. 掌握分析、解決組織問題的核心工具與方法技巧
9. 制定重難點(diǎn)問題的解決方案,返崗能夠?qū)嶋H運(yùn)用
10. 工作難以協(xié)調(diào)問題,現(xiàn)場情景會(huì)議演練并定措施
【培訓(xùn)宗旨】:
道術(shù)雙修:既讓學(xué)員接受理念,又讓學(xué)員收獲有效方法;
魚漁兼授:既讓學(xué)員知道該做什么,更讓學(xué)員知道該怎么做;
神形俱備:既從內(nèi)容上讓學(xué)員要學(xué),又從形式上讓學(xué)員愛學(xué)。
【培訓(xùn)特點(diǎn)】:
聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、用得上;聽有趣、思有道、習(xí)有術(shù)、用有效。
【培訓(xùn)形式】:
講授法、視聽法、提問法、點(diǎn)評(píng)法、案例分析法、課堂討論法、角色扮演法。
【培訓(xùn)效果】:
在培訓(xùn)中,都能有不同程度的啟迪;
在培訓(xùn)后,都能有不同程度的應(yīng)用;
在知識(shí)上,都能有不同程度的了解;
在技能上,都能有不同程度的掌握;
在態(tài)度上,都能有不同程度的端正;
在行為上,都能有不同程度的變化;
【培訓(xùn)大綱】:
一、 責(zé)任與責(zé)任文化的內(nèi)涵和價(jià)值
1) 人的一生就是責(zé)任的一生
2) 責(zé)任是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的內(nèi)驅(qū)力
3) 責(zé)任是企業(yè)基業(yè)長青的源動(dòng)力
4) 責(zé)任是卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力
二、 責(zé)任與能力
1) 員工準(zhǔn)備度:態(tài)度 能力
2) 責(zé)任就是一種態(tài)度
3) 責(zé)任也是一種能力
4) 企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)
5) 責(zé)任重于一切
三、 責(zé)任感五大特征
1. 責(zé)任心,就是責(zé)任“信”
2. 責(zé)任力,就是行動(dòng)力
3. 責(zé)任感,就是責(zé)任“敢”
4. 堅(jiān)持原則,不忘初心
5. 換位思考,擴(kuò)大責(zé)任
四、 建立責(zé)任感四大“病癥”
1. 額外負(fù)擔(dān)癥:工作是別人讓我做的額外事情
2. 崗位權(quán)力癥:把崗位當(dāng)成權(quán)力來源的時(shí)候
3. 價(jià)值缺乏癥:當(dāng)缺乏了足夠推動(dòng)力的時(shí)候
4. 心理缺陷癥:當(dāng)人們?nèi)狈φ嫘膽B(tài)的時(shí)候
五、 責(zé)任感修煉的六大步驟
1. 從我做起,我是一切問題的根源
2. 從崗位做起,“干一行愛一行”
3. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),“原地踏步” 要不得
4. 細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,把小事做到完美
5. 立即行動(dòng)不拖延
6. 堅(jiān)持原則,不做老好人
六、 企業(yè)培育責(zé)任感五項(xiàng)行為
1. 培育責(zé)任的勝任力
2. 造就責(zé)任文化氣氛
3. 實(shí)施責(zé)任管理
4. 建立責(zé)任鏈
5. 構(gòu)建責(zé)任組織體系
七、知行合一落實(shí)責(zé)任——責(zé)任行為的實(shí)踐
1. 多做一點(diǎn):
1) 多做不吃虧
2) 下班是工作的開始
2. 用心一點(diǎn):
1) 用心就是全心全意。
2) “用心”從“心”開始
3. 勤奮一點(diǎn):
1) 懶惰,受傷的是自己。
2) 沒有天生的懶人
3) 請(qǐng)君聽我《明日歌》
4. 高效一點(diǎn);
1) 快魚吃慢魚
2) 集中注意力
3) 列出計(jì)劃表
4) 不要瞎忙乎
5. 合作一點(diǎn);
1) 合作就是力量
2) 散沙變?nèi)^
3) 眾人劃槳開大船
八、100%責(zé)任檢驗(yàn)的三把游標(biāo)卡尺
1. 堅(jiān)守承諾
1) 為什么要學(xué)會(huì)承諾;
2) 承諾的力量(視頻演示)。
2. 結(jié)果導(dǎo)向
1) 結(jié)果是什么;
2) 個(gè)人、企業(yè)為什么要做結(jié)果;
3) 結(jié)果的三大假象。
3. 決不放棄
1) 什么是決不放棄(視頻演示)
2) 提煉精髓
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