主講老師: | 張瑞陽(yáng) | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | ? 了解員工的發(fā)展層次,并能熟練運(yùn)用命令式、教練式、支持式和授權(quán)的方式對(duì)不同發(fā)展層次的員工進(jìn)行差異化管理,提高管理效能,提升企業(yè)績(jī)效; ? 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者核心領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)的能力; ? 掌握激勵(lì)的基本理論、特點(diǎn)、原則及具體操作技巧等,正確對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì); ? 激勵(lì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功,從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-06-05 11:23 |
情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案
主講:張瑞陽(yáng)老師
培訓(xùn)收益:
? 了解員工的發(fā)展層次,并能熟練運(yùn)用命令式、教練式、支持式和授權(quán)的方式對(duì)不同發(fā)展層次的員工進(jìn)行差異化管理,提高管理效能,提升企業(yè)績(jī)效;
? 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者核心領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)的能力;
? 掌握激勵(lì)的基本理論、特點(diǎn)、原則及具體操作技巧等,正確對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì);
? 激勵(lì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功,從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力。
課程特色:
課堂講授 占比40%
案例研討及分組報(bào)告呈現(xiàn) 占比30%
影片分析 占比8%
實(shí)戰(zhàn)演練 占比15%
游戲及練習(xí) 占比7%
實(shí)用心理技巧突出操作性強(qiáng)的特點(diǎn)
案例分析和討論強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題
課后跟蹤輔導(dǎo)督促培訓(xùn)落地,轉(zhuǎn)化為企業(yè)績(jī)效
附件:培訓(xùn)大綱
情境領(lǐng)導(dǎo)力提升(2天)
第一天 上午 |
破冰游戲及暖場(chǎng) 單元一:管理者的角色分析和管理誤區(qū) 1、多維度管理角色:同時(shí)兼顧業(yè)務(wù)與管理 案例分析:業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的管理者面臨的管理難題 2、管理者的工作重心轉(zhuǎn)變及角色轉(zhuǎn)變 培養(yǎng)下屬:下屬的成功才是你的成功 頭腦風(fēng)暴:領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別?怎樣成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)? 3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的8個(gè)素質(zhì)特征 小組報(bào)告:怎樣提升你的影響力? 單元二:情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng) 2、情境變量:不同發(fā)展層次員工的特征 診斷下屬的成熟度:工作能力和工作意愿 ? 工作能力:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能 ? 工作意愿:信心、承諾和動(dòng)機(jī) 視頻分析:判斷員工發(fā)展層次 3、情境領(lǐng)導(dǎo)模型:四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)應(yīng)下屬四個(gè)發(fā)展層次 案例分析及呈現(xiàn):根據(jù)訪談編寫(xiě) 彈性領(lǐng)導(dǎo)者:根據(jù)下屬的成熟度采用差異化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 情境演練:你的管理風(fēng)格能有效激勵(lì)下屬嗎? |
第一天 下午 |
單元三:指令式領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 1、指令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--針對(duì)意愿低,能力低的成熟度的下屬 2、清晰的目標(biāo),SMART原則:關(guān)注結(jié)果,而非過(guò)程 清晰的指令(5W2H原則) 管理溝通衰減:清晰的溝通:簡(jiǎn)潔,準(zhǔn)確,直達(dá)核心 單向溝通-雙向溝通:重述 小練習(xí)&小游戲:指令式命令的下達(dá)--簡(jiǎn)介,準(zhǔn)確,直達(dá)核心 情景演練:怎樣讓處于意愿低,能力低的下屬快速成長(zhǎng) 單元四:教練式領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 1、Grow教練模型:塑造行為、維持行為、將行為內(nèi)化成習(xí)慣 案例分析:管理者教練技術(shù)的運(yùn)用 2、教練技術(shù)的核心:建設(shè)性反饋 反饋過(guò)程改變認(rèn)知邊界 提高溝通效能:提問(wèn)、傾聽(tīng)、表達(dá)和反饋 經(jīng)典視頻分析:怎樣給下屬提供好的反饋,幫助下屬解決問(wèn)題 3、提供建設(shè)性反饋的步驟及原則 小組演練:IIU反饋技術(shù)演練 案例分析及呈現(xiàn):根據(jù)訪談編寫(xiě) |
第二天 上午 |
第一天內(nèi)容回顧及暖場(chǎng)游戲 4、教練式管理的三個(gè)策略:創(chuàng)造環(huán)境、績(jī)效伙伴、激發(fā)承諾 實(shí)操訓(xùn)練:“No-advice教練技術(shù)”提升員工責(zé)任心 5、有效的指導(dǎo)者:業(yè)務(wù)指導(dǎo)&下屬心態(tài)管理 ? 業(yè)務(wù)指導(dǎo):帶領(lǐng)、分享、示范、輔導(dǎo)、評(píng)估與改進(jìn) ? 下屬心態(tài)管理:不抱怨,關(guān)注解決問(wèn)題 經(jīng)典視頻分析:卡特教練 單元五:支持式領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 1、支持式領(lǐng)導(dǎo)的核心:激勵(lì) 激勵(lì)的原則:差異化、按需激勵(lì) 案例分析及呈現(xiàn):根據(jù)訪談編寫(xiě) 2、馬斯洛需求層次模型在激勵(lì)中的應(yīng)用 3、赫茨伯格的雙因素理論及應(yīng)用 ? 激勵(lì)因素:激發(fā)積極性的因素 ? 保健因素:引發(fā)員工不滿(mǎn)的因素 視頻案例分析:什么是激勵(lì)源?引起員工不滿(mǎn)的激勵(lì)方式 4、斯金納的強(qiáng)化理論及應(yīng)用 ? 原則:你想要什么就去鼓勵(lì)什么 5、激勵(lì)的誤區(qū):激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì) 6、怎樣激勵(lì):有效激勵(lì)三步驟 1)分析下屬積極性不高的原因 2)了解激勵(lì)對(duì)象的需求 3)采用針對(duì)性的激勵(lì)方法 實(shí)操訓(xùn)練:精神薪酬的發(fā)放 |
第二天 下午 |
單元六:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 1、授權(quán)的好處:建立信任、提升下屬成就感、復(fù)制自己、提高績(jī)效 授權(quán):高效時(shí)間管理的重要手段 頭腦風(fēng)暴:你的時(shí)間是否花在了和你的職位相匹配的事情上? 2、授權(quán)的基本原則 ? 目標(biāo)不變 ? 逐級(jí)分配 ? 不重復(fù)授權(quán) ? 避免逆授 3、怎樣授權(quán):授權(quán)的四個(gè)步驟 4、授權(quán)后督導(dǎo)過(guò)度與督導(dǎo)不足 案例分析及呈現(xiàn):根據(jù)訪談編寫(xiě) 5、怎樣避免逆授權(quán) 實(shí)操練習(xí):授權(quán),反授權(quán) 四種情境領(lǐng)導(dǎo)模式的靈活運(yùn)用 在員工不同的發(fā)展周期采用靈活的管理模式 避免用一成不變的方式管理所有的下屬 情境領(lǐng)導(dǎo)模式游戲:情境賽跑 單元七:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析:你的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)(可選項(xiàng)LEA360) PDP個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃及分享 總結(jié)與跟進(jìn)計(jì)劃 |
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