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想清楚 說(shuō)明白——結(jié)構(gòu)化思維

主講老師: 高兵兵 高兵兵

主講師資:高兵兵

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 為什么滔滔不絕的說(shuō)得口干舌燥,對(duì)方卻冷冷的來(lái)一句:“請(qǐng)問(wèn)你到底想說(shuō)什么?” 為什么明明腦子里有貨,但就是不知道怎么清晰的呈現(xiàn)給對(duì)方?
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-09-01 13:54


 

一、課程背景

ü 為什么滔滔不絕的說(shuō)得口干舌燥,對(duì)方卻冷冷的來(lái)一句:“請(qǐng)問(wèn)你到底想說(shuō)什么?”

ü 為什么明明腦子里有貨,但就是不知道怎么清晰的呈現(xiàn)給對(duì)方?

ü 為什么寫的郵件/報(bào)告對(duì)方就是看不明白?

因?yàn)槲覀兊乃季S缺乏結(jié)構(gòu),從而導(dǎo)致對(duì)方很難梳理我們的邏輯,最終,造成溝通表達(dá)的效率低下!

如何在短時(shí)間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖?

如何在書面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字、不再混亂?

掌握結(jié)構(gòu)化思維,就能輕松解決這個(gè)問(wèn)題,使你成為一個(gè)邏輯清晰、表達(dá)有力的職場(chǎng)贏家!

、課程目標(biāo)

(一)對(duì)于學(xué)員

1.形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考;

2.能夠在撰寫商務(wù)PPT或報(bào)告時(shí),結(jié)構(gòu)更完整,內(nèi)容更清晰,信息呈現(xiàn)與傳遞更加高效;

3.能夠在日常的職場(chǎng)表達(dá)中,觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰;

4.能夠在日常的工作匯報(bào)中,重點(diǎn)更加突出,條理更加清晰,提升匯報(bào)的效率和效果。 

(二)對(duì)于組織

1.提升組織思考能力:使員工會(huì)思考、善于思考、享受思考帶來(lái)的成就感;

2.提高組織溝通速度:幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的思維語(yǔ)言、交流習(xí)慣,提高企業(yè)溝通效率;

3.沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):讓企業(yè)隱性和零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。

三、課程特色

(一)課程內(nèi)容案例化,易于學(xué)員理解。課程中包含大量的案例,幫助學(xué)員更好地理解結(jié)構(gòu)化思維的理論和方法。

(二)課程內(nèi)容演練化,易于學(xué)員應(yīng)用。課程中每部分內(nèi)容都配有相應(yīng)的練習(xí),幫助學(xué)員更好地應(yīng)用所學(xué)方法和工具。

四、課程對(duì)象

普通員工、業(yè)務(wù)骨干、儲(chǔ)備內(nèi)訓(xùn)師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、中基層管理者

五、課程時(shí)長(zhǎng)

1-2天,6小時(shí)/天

授課形式

互動(dòng)教學(xué)(40%)+實(shí)操練習(xí)(60%)

七、課程人數(shù)

40人左右

八、課程大綱

 

課程導(dǎo)入

工作案例1:這樣的工作匯報(bào),假如你是領(lǐng)導(dǎo),作何感想?

工作案例2:這樣的工作郵件,你看得懂嗎?

圖片案例:兩家水果店,你會(huì)選擇哪一家?

結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序,表達(dá)清晰

1、令商務(wù)PPT/工作報(bào)告,結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容清晰

2、令職場(chǎng)表達(dá),觀點(diǎn)明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密

3、令工作匯報(bào),重點(diǎn)突出、條理清晰

 

第一單元:認(rèn)知篇—明晰理念打基礎(chǔ)

(一)結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)概念

游戲活動(dòng):組字游戲

1、什么是結(jié)構(gòu)

2、什么是思維

3、什么是結(jié)構(gòu)化思維

(二)結(jié)構(gòu)化思維的四大原則

案例分析:日常工作匯報(bào)

1、“論”:結(jié)論先行

2“統(tǒng)”:以上統(tǒng)下

3、“類”:分類清楚

4、“序”:邏輯排序

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):運(yùn)用四大原則,修改課程中的案例

(三)結(jié)構(gòu)化思維的一個(gè)重要技能—提煉總結(jié)

案例分析:領(lǐng)導(dǎo)布置工作

1、步驟一:識(shí)別信息類別

2、步驟二:明晰對(duì)應(yīng)關(guān)系

3、步驟三:概括內(nèi)容要義

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):運(yùn)用三個(gè)步驟,分析課程中的案例

(四)結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)子結(jié)構(gòu)

1、序言結(jié)構(gòu)-明方向

2、縱向結(jié)構(gòu)-分層次

3、橫向結(jié)構(gòu)-選順序

 

第二單元:構(gòu)思篇—構(gòu)建結(jié)構(gòu)搭框架

(一)確定中心主題,定方向

案例:小王第一天上班開公交車

1、確定目標(biāo):一個(gè)公式

2、設(shè)定主題:兩個(gè)元素

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):確定中心主題,定方向

(二)構(gòu)建序言結(jié)構(gòu),引關(guān)注

案例分析:這樣的工作匯報(bào)你覺得如何?

1、序言的放置位置

2、序言結(jié)構(gòu)的四要素

3、序言結(jié)構(gòu)的四種模式

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):搭建序言結(jié)構(gòu),引關(guān)注 

(三)構(gòu)建縱向結(jié)構(gòu),分層次

案例分析:請(qǐng)客吃飯如何安排菜單?

1、方式一:自上而下疑問(wèn)/回答式

1)步驟一:設(shè)想問(wèn)題

2)步驟二:回答問(wèn)題

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):自上而下搭建縱向結(jié)構(gòu)

案例分析:如何介紹對(duì)象?

2、方式二:自下而上概括總結(jié)式

1)步驟一:羅列要點(diǎn)

2)步驟二:要點(diǎn)分類

3)步驟三:概括總結(jié)

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):自下而上搭建縱向結(jié)構(gòu)

(四)構(gòu)建橫向結(jié)構(gòu),選順序

案例分析:求婚的套路

1、方式一:歸納式

1)子結(jié)構(gòu)一:時(shí)間順序

2)子結(jié)構(gòu)二:結(jié)構(gòu)順序

3)子結(jié)構(gòu)三:重要順序

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):歸納式橫向結(jié)構(gòu)

2、方式二:演繹式

1)子結(jié)構(gòu)一:標(biāo)準(zhǔn)式

2)子結(jié)構(gòu)二:常見式

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):演繹式橫向結(jié)構(gòu)

綜合練習(xí):看視頻畫結(jié)構(gòu)圖

 

第三單元:工具篇—借助導(dǎo)圖提效率

(一)認(rèn)識(shí)思維導(dǎo)圖

案例1:工作宣導(dǎo)思維導(dǎo)圖

案例2:工作方案思維導(dǎo)圖

案例3:經(jīng)驗(yàn)分享思維導(dǎo)圖

1、思維導(dǎo)圖的一個(gè)定義

2、思維導(dǎo)圖的四大要素

3、思維導(dǎo)圖的兩大原理

4、思維導(dǎo)圖的五大價(jià)值

(二)繪制思維導(dǎo)圖

1、思維導(dǎo)圖的四大繪制要點(diǎn)

1)要點(diǎn)一:布局

2)要點(diǎn)二:關(guān)鍵詞

3)要點(diǎn)三:線條

4)要點(diǎn)四:關(guān)鍵圖

2、思維導(dǎo)圖的兩類常用軟件

3、思維導(dǎo)圖的四大軟件操作

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):看視頻繪制思維導(dǎo)圖

 

第四單元:應(yīng)用篇—實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用顯績(jī)效

(一)工作PPT

案例分析:這個(gè)工作PPT有什么問(wèn)題?

1、工作PPT結(jié)構(gòu)清晰

1)框架結(jié)構(gòu)清晰的一個(gè)架構(gòu)圖

2)頁(yè)面結(jié)構(gòu)清晰的兩個(gè)要點(diǎn)

案例分析:這個(gè)工作PPT的內(nèi)容是否清晰?

2、工作PPT內(nèi)容清晰

1)文字型內(nèi)容清晰三步曲

2)表格型內(nèi)容清晰三步曲

3)圖表型內(nèi)容清晰四步曲

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):工作PPT結(jié)構(gòu)清晰&內(nèi)容清晰

(二)職場(chǎng)表達(dá)

案例分析:這個(gè)小學(xué)算術(shù)題你能講清楚嗎?

1、職場(chǎng)表達(dá)的一個(gè)框架結(jié)構(gòu)

2、職場(chǎng)表達(dá)的結(jié)構(gòu)化表達(dá)法

1)開門

2)進(jìn)屋

3)關(guān)門

3、職場(chǎng)表達(dá)的四種推進(jìn)邏輯

1)時(shí)間邏輯

2)空間邏輯

3)要素邏輯

4)變焦邏輯

4、職場(chǎng)表達(dá)的三類常用銜接詞

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):結(jié)構(gòu)化的主題表達(dá)訓(xùn)練

(三)工作匯報(bào)

拼圖活動(dòng):這些場(chǎng)景如何匯報(bào)

1、工作匯報(bào)的六大關(guān)鍵時(shí)刻

1)工作開始時(shí),如何匯報(bào)?

2)一切正常時(shí),如何匯報(bào)?

3)遇到問(wèn)題時(shí),如何匯報(bào)?

4)出了錯(cuò)誤時(shí),如何匯報(bào)?

5)有所變更時(shí),如何匯報(bào)?

6)工作結(jié)束時(shí),如何匯報(bào)?

2、工作匯報(bào)四象限

1)重要緊急的事項(xiàng),如何匯報(bào)?

2)重要不緊急的事項(xiàng),如何匯報(bào)?

3)不重要緊急的事項(xiàng),如何匯報(bào)?

4)不重要不緊急的事項(xiàng),如何匯報(bào)?

3、工作匯報(bào)三步法

1)確認(rèn)匯報(bào)的時(shí)長(zhǎng)

2)結(jié)構(gòu)化展開匯報(bào)

3)獲取下一步指示

4、工作匯報(bào)的四大技巧

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評(píng):以角色扮演的方式,任選主題進(jìn)行工作匯報(bào)

 
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