主講老師: | 李彥池 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 中層管理是企業(yè)管理中居于中間層次的管理。由企業(yè)各部門的負責人,如部、科長等領導人組成。主要任務是根據(jù)高層管理擬定的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,結(jié)合本部門的情況,提出相應的實施計劃,以實現(xiàn)總的經(jīng)營目標。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-30 15:04 |
課程背景:
作為管理者,當我們了解了自己的優(yōu)勢,也了解了團隊成員的優(yōu)勢后,如何有效地開展工作是我們每天都要面對的課題!現(xiàn)實中,我們會常常面臨這樣的挑戰(zhàn):當你辛辛苦苦地做了某件工作后,在跟上級匯報時,得到的不是贊賞,而是指責,“這不是我要的,你都瞎忙什么了?”。當你把工作交給下級,下級在跟你匯報時,往往也會得到上面同樣的“待遇”。當你認為員工工作應該沒有問題時候,他們卻表現(xiàn)的不盡如意,要么沒有積極性,要么做不好等等……要破解上述問題,更好地帶領團隊完成工作任務,需要我們管理者做好五項修煉---管理黃金五律!管理者要遵循這五律,最重要的理由是因為這是管理者應該做的,基督教的黃金法則是“己之所欲,施之于人”,儒家的黃金法則是“己所不欲,勿施于人”,都不是說你這么做能得到什么好處,而是說這是做人的本分。
所謂管理的黃金法則,也作如是解:這是管理者的本分。
課程收獲:
1. 明確管理者的角色定位與能力要求;
2. 掌握將工作任務轉(zhuǎn)化為有效工作目標及計劃的思路和方法;
3. 掌握將工作有效交付給員工的思路與方法;
4. 掌握輔導和激勵下屬能力提高的思路與方法;
5. 將自我的經(jīng)驗積累變成可以應用的管理技能;
課程對象:中基層管理人員
課程形式:典型案例、管理游戲、主題研討、團隊競賽、角色扮演、老師講授等
課程大綱:
? 開場診斷項目-唐圖
項目簡介:成功管理者的能力模型是?
自我診斷:讓學員迅速進入角色,反思現(xiàn)實管理中的難題和關(guān)鍵點
明確方向:將感悟進行總結(jié),找到改變和提升的方向,為下面課程的開展提供堅實基礎。
互動深刻:讓學員從被迫學變成我要學。
1. 結(jié)果:管理者的管理模型
2. 學員分享總結(jié)
一、自我管理:做自己人生的CEO
1. 管理的定義:
管理者(managers),通過決策,分配資源,指導和輔導別人的活動從而實現(xiàn)工作目標。
管理者是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標。
管理的核心內(nèi)容就是充分發(fā)揮人的主觀能動性,實現(xiàn)既定的組織目標。
管理者:帶團隊,打勝仗。
2. 認知:領導者思維修煉
工具:思維的六個層級
工具:思維修煉工具:SWOT分析法
互動:創(chuàng)新思維的修煉
3. 定位:管理者之職場定位:
互動:承上啟下的關(guān)鍵責任
互動:管理者角色的四種誤區(qū)
互動:管理者要扮演的八種角色
4. 能力:管理者的核心能力
互動:員工為什么追隨你?
格局:目標思維是關(guān)鍵
溫度:情商三步法
作則:執(zhí)行到位是必須
二、打造目標為核心的管理體系
目標明確 專注而行
1. 目標管理的金字塔模型
1) 愿景目標管理:善于創(chuàng)造愿景
2) 表現(xiàn)目標管理:明確職責
3) 行動目標管理:目標管理的SMART法則
案例:某團隊的工作實際運用
工具:目標管理五步法
演練:訓練員工的行動思維
2. 目標規(guī)劃要共識
1) 群策群力目標規(guī)劃與行動策略
2) 行動學習之團隊共創(chuàng)
3) 運用行動的學習工具,用圖形化,可視化的方式,充分調(diào)動學員的參與度,
4) 結(jié)合自身的理念進行總結(jié)復盤,找到問題的關(guān)鍵達成共識:
工具演練:現(xiàn)場分解規(guī)劃現(xiàn)實中的目標
學員收獲:目標管理模型;復盤模型;團隊共創(chuàng)法
三、運用情商思維和上司、同事高效協(xié)作
1. 管理上司之打通向上的階
1) 傾聽為先
案例:如果理解明確領導的指令。
工具:5W2H
2) 及時回饋
模型:6W2H
案例互動:準備充分的匯報
案例互動:高效清晰的匯報
團隊互動:及時匯報的時機
3) 執(zhí)行到位
視頻案例:周總理的高效執(zhí)行;
案例互動:高效執(zhí)行的小李
案例互動:李世民的難題
2. 如何贏得“鄰居”的幫助
案例:如何贏得同事的心
認知模式改變:同事是我們的內(nèi)部客戶
1) 主動協(xié)作:換位思考,用心經(jīng)營;
2) 目標導向:以結(jié)果到導向,實現(xiàn)雙贏;
3) 傾聽為主:運用3F+3R傾聽,運用ASH的模式達成協(xié)作;
4) 高效會議:沃頓商學院的會議模型;
5) 溝通技巧:高效的溝通技巧帶來高效的執(zhí)行協(xié)作;
四、激勵人心的管理,讓工作更高效
如何贏得“下屬”的支持——引、辨、激、育
案例:三國時期劉備的管理理念
引:員工為什么愿意追隨你?
辯:合適的人放在合適的位置
領導者的用人的三大原
領導者對下屬的能力模型分析
激:雙因素理論+馬斯洛需求理論的針對性管理
1. 情感激勵
2. 正向激勵
3. 授權(quán)激勵
4. 針對激勵
5. 創(chuàng)新激勵
6. 考核激勵
育:打造獨特的團隊成長文化
案例:新時代員工的三心一輕管理
案例:馬斯洛需求理論在互聯(lián)網(wǎng)時代的應用
案例:阿里獨特的情感溝通
案例:失去動力的老員工
案例:不合時宜的贊美
案例:如何說服不想加班的下屬
案例:如何面對“躺平”的下屬
五、打造執(zhí)行文化
1. 打造企業(yè)的執(zhí)行文化?
提供企業(yè)所需的結(jié)果才能證明自己的價值,什么是結(jié)果,如果做出結(jié)果,如果打造結(jié)果思維,讓員工真正理解并做到執(zhí)行。
什么是任務?什么是結(jié)果?
2. 執(zhí)行文化三步法:
第一步:明確文化有標準
第二步:構(gòu)建文化是體系
第三步:形成文化要管理
A:設目標:目標管理體系
B:控進度:四環(huán)法:先問目的、再做推演、親手打烊、及時復盤。
C:抓考評:要嚴格、一對一、對照業(yè)務做復盤;
D:理規(guī)范:找規(guī)律,沉淀經(jīng)驗,可復制,成規(guī)范;
第四步:復盤文化可落地
總結(jié):讓我們一起迎接新挑戰(zhàn)!
[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機構(gòu)業(yè)務合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機構(gòu)及個人不得向第三方透露]
京公網(wǎng)安備 11011502001314號