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管理者引導促動的18項技術(shù)實戰(zhàn)演練

主講老師: 蔣麗華 蔣麗華

主講師資:蔣麗華

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領(lǐng)導力是激發(fā)團隊潛力、引導組織實現(xiàn)目標的核心能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導者能明確愿景,激發(fā)團隊成員的熱情與創(chuàng)造力,促進團隊協(xié)作。他們善于傾聽與溝通,理解并滿足團隊成員的需求,營造積極向上的工作氛圍。同時,領(lǐng)導者還需具備決策力、應變能力和持續(xù)學習的態(tài)度,以應對復雜多變的挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導過程中,他們關(guān)注個人成長,培養(yǎng)團隊成員的能力,共同實現(xiàn)組織的長遠發(fā)展。領(lǐng)導力不僅是一種能力,更是一種責任與擔當。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-02-21 13:07


【課程背景】

組織外部環(huán)境飛速變化,要求組織快速反應。組織需要去中心化,激發(fā)員工潛能發(fā)揮優(yōu)勢,快速反應,提高決策效率,提高行動承諾。未來是知識工作者的時代,知識工作者的思考彼此獨立,還需要更多激發(fā)和鏈接。

引導(Facilitate), “讓事情變得容易“。它鼓勵團隊成員積極參與,激發(fā)人們參與感與創(chuàng)意,透過流程引領(lǐng)人們達成共同目標。它為團隊互動過程提供架構(gòu)性、步驟化的方法,幫助團隊在有限的時間和財力內(nèi),達成清晰的共識決定,形成切實可行的實施計劃。

引導是一門藝術(shù),也是一門科學,它能幫助群體更有效地研討并做出決策。它鼓勵大家利用各自不同的背景、價值觀、興趣和能力,提升人與人、群體與群體之間的互動品質(zhì),使之更加聚焦在成果上做出更高質(zhì)量的決策,從而改善團隊動力,提高生產(chǎn)力。

【課程收益】

1. 學會分析利益干系人需求,運用4D引導模型,設(shè)計出高質(zhì)量研討方案

2. 理解SPOT四要素,掌握設(shè)計全感官現(xiàn)場體驗的方法,更好地激發(fā)參與者的潛力,提升融合體驗和團隊動力

3. 學會運用18項引導的核心技能,啟發(fā)參與者的的深度思考和參與熱情

4. 學會通過實戰(zhàn)演練,掌握運用引導技術(shù)主持業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略會議的方法

【適合對象】

業(yè)務(wù)負責人、中高層管理者、HRBP、組發(fā)HR、人才HR、培訓師、教師、導師、演講者、研討會引導師,重大會議主持人,

【課程時長3天,6小時/天

課程特色

1. 引導不僅是激發(fā)和融合的一套流程工具,更是一種領(lǐng)導力訓練,讓人更有能力去激發(fā)他人展示“尊重、平等、參與、互動、認可、價值和承諾”

2. 做中學,理論和實際結(jié)合,提供了具體場景和18種引導技巧實操,快速掌握激發(fā)團體動力方法

3. 配套功能豐富的工具包、學習資料,幫助您持續(xù)實踐,刻意訓練形成習慣

4. 學習方法豐富有效,互動游戲、小組討論、經(jīng)驗分享角色扮演、案例研討、任務(wù)認證、點評反饋,提高參與性和互動感

課程大綱

一、 開場和課程介紹

1. 破冰游戲

2. 學員、講師介紹,形成學習團隊

二、 引導現(xiàn)場準備

1. 利益相關(guān)者分析

2. 明確需求三要素

3. 應用SPOT四要素(空間、過程、結(jié)果、時間)設(shè)計現(xiàn)場體驗

三、 快速學習類引導技巧的示范與演練

1. 拆書法

拆書四步法

道具準備

演練:《高效能人士的七個習慣》拆書

2. 費曼學習法

Input-output

演練:《**案例研討》費曼學習法應用

3. 沉浸式虛擬教學

虛擬教學產(chǎn)品《Virtual leader》

演練:《Virtual leader

4. 翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂三要素

演練:成年人學習原理》翻轉(zhuǎn)教學

四、 深度探詢類引導技巧的示范與演練

5. 辯論法

辯論主題設(shè)置三要素

演練:《建設(shè)性沖突》現(xiàn)場辯論

6. 紅藍對抗

紅方藍方規(guī)則設(shè)定

演練:《績效目標設(shè)定》紅藍對抗

7. 教練輔導

GROW模型

演練:績效未達標人員輔導演練

8. 經(jīng)驗萃取

STAR模型

關(guān)鍵故事曲線

演練:《客戶投訴處理》經(jīng)驗萃取

五、 促動應用類引導技巧的示范與演練

9. 游戲化學習

游戲種類

游戲鏈接要點

演練:《報數(shù)游戲》演練

10. 角色扮演

角色卡準備要素

演練:《沖突應對》情境演練

11. 情境模擬

情境背景要素

情境模擬教學要點

演練:《蝶變》公司情境卡

12. 沙盤模擬

沙盤組建要素與條件

演練:《蝶變》沙盤對決賽

13. 行動學習

行動學習公式

行動學習卡5W2H

演練:制定《行動學習卡》

六、 發(fā)散/收斂類引導技巧的示范與演練

14. 聚焦式會話ORID

ORID四要素

示范ORID應用

演練:設(shè)計ORID引導話術(shù)

15. 世界咖啡

世界咖啡規(guī)則

世界咖啡示范:如何提高學員滿意度

演練:確認世界咖啡主題

16. 私董會

私董會U型規(guī)則

示范:《最重要的事》私董會示范

私董會應用要點

17. 未來探索

未來探索應用場景

演練:《十年》

18. 欣賞式探詢

介紹4D規(guī)則與要點

演練:《公司愿景使命》

七、 引導師如何管理引導現(xiàn)場

1. 收集想法-綜合想法-浮現(xiàn)假設(shè)

2. 保持聚焦主題-給與和接收反饋

3. 總結(jié)與跟進

4. 處理不合作的行為

5. 管理沉默

6. 引導沖突與抱怨

八、 課程總結(jié)

1. 課程內(nèi)容小結(jié)

2. 制定工作坊設(shè)計與開發(fā)的行動計劃


 
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