主講老師: | 粟長風(fēng) | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 團隊管理,是組織內(nèi)部協(xié)同作戰(zhàn)的基石。它強調(diào)成員間的互補與協(xié)作,通過明確的目標設(shè)定、合理的任務(wù)分配和有效的溝通機制,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。優(yōu)秀的團隊管理能夠營造積極向上的團隊氛圍,增強團隊凝聚力,提升整體績效。在團隊管理中,領(lǐng)導(dǎo)者扮演著關(guān)鍵角色,他們不僅需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能,還需善于傾聽、理解和激勵團隊成員,共同推動團隊朝著既定目標邁進。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-25 10:00 |
【課程背景】
人在生活與社交當中,喪親,失戀,失聯(lián)不可避免,但在哀傷過程中,部分人難以從原有的“聯(lián)結(jié)”中走出來,使得悲傷和哀悼的反應(yīng)延遲,擴大化,甚至嚴重影響當事人的生活工作,產(chǎn)生病態(tài),因此通過哀傷輔導(dǎo),幫助哀傷者面對現(xiàn)實,重新投入新的生活中是十分必要的。
本課程將通過大量實踐案例,以相關(guān)心理學(xué)作為理論支撐,將哀傷輔導(dǎo)教學(xué)與場景模擬相結(jié)合,通過實戰(zhàn)演練幫助學(xué)員認識并掌握哀傷輔導(dǎo)的通用心理咨詢技術(shù),并能夠針對不同人的不同情境,協(xié)助哀傷者走出復(fù)雜困難的人生困境。
【課程收益】
? 學(xué)習(xí)了解哀傷的定義,初步具備哀傷輔導(dǎo)的能力,
? 理解來訪者或他人的情緒、行為以及背后原因。
? 能夠針對哀傷者實施有效輔導(dǎo),減少哀傷帶來的傷害。
? 初步掌握團體悲傷輔導(dǎo)流程和技巧
【課程特色】
? 實用性強:理論+鮮活實例,內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點,簡單易懂,學(xué)會立刻就能使用。
? 重視實踐:大量實踐與互動環(huán)節(jié),課程氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在聯(lián)系與實踐中真正學(xué)會,學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實情況中的應(yīng)用。
? 發(fā)散思維:全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實操為解決現(xiàn)實問題提供有效方案,開拓學(xué)員固化思維。
? 技術(shù)獨到:造夢式催眠創(chuàng)始人,用獨特的心理學(xué)和管理學(xué)角度,以工科的邏輯思維,解讀和剖析人格特性,解決關(guān)鍵問題。
【課程對象】
? 企業(yè)中高層管理者、部門主管、團隊主管、后備干部、資深員工等相關(guān)心理骨干
? 心理老師、高校輔導(dǎo)員、心理健康教育工作者
? 心理咨詢師、臨床心理科、精神科醫(yī)生
? 司法系統(tǒng)心理治療矯正工作者、社區(qū)、社會工作者
? 心理學(xué)愛好者以及有需要的人群
【課程時長】
2天(支持1天精華版)(6小時/天)
【課程大綱】
一、什么是哀傷
1.1. 失落-哀傷-悲慟
? 案例分析
? 互動討論
1.2. 哀傷的情緒分解
? 悲傷(情緒和情感的表達)
? 哀悼(行為上的表達)
? 長時間的哀傷具有創(chuàng)傷性
1.3. 哀傷的情緒變化軌跡
ü 拒絕
ü 憤怒
ü 協(xié)商
ü 沮喪
ü 妥協(xié)
? 案例分析
? 互動討論
1.4. 哀傷的雙程模型
? 喪失導(dǎo)向
? 恢復(fù)導(dǎo)向
? 長期停留在某一段都可能產(chǎn)生病態(tài)
1.5. 哀傷的結(jié)束標準
? 從分離到安置
ü 悲傷過程假設(shè)(心理與逝者的分離)
ü 重構(gòu)與逝者的聯(lián)系
二、哀傷者心理分析
2.1. 哀傷者的4種類別
? 安全依戀型;表現(xiàn)出正常的悲傷,靈活地擺動于喪失導(dǎo)向和恢復(fù)導(dǎo)向之間。
? 不安全—專注型;表現(xiàn)出長期強烈的悲痛,常常沉思默想與逝者有關(guān)的一切,偏向于喪失導(dǎo)向經(jīng)驗。
? 不安全—冷漠型;很少表現(xiàn)出悲傷,但在以后可能表現(xiàn)出壓抑或延遲的悲傷,偏向于恢復(fù)導(dǎo)向經(jīng)驗。
? 不安全—恐懼型;對于逝者的離去既逃避又焦慮,體現(xiàn)為擺動軌跡的紊亂。
2.2. 哀傷的產(chǎn)生因素
? 工作
? 人際
? 健康
? 討論:深陷病痛VS所愛的人病了
2. 3. 正常哀傷的四維度判斷(PABC)
? 生理感官知覺
? 認知
? 行為
? 情緒
2.4. 異?!皬?fù)雜性”悲傷反映
? 延宕型悲傷
? 偽裝型悲傷
? 慢性化悲傷
? 夸大的悲傷
三、哀傷輔導(dǎo)者須知
3.1. 哀傷輔導(dǎo)3個目的
? 幫助喪親者界定與表達感情
? 讓喪親者無拘無束的哭泣
? 加強喪親者獨立生活的能力
3.2. 哀傷輔導(dǎo)10個原則
? 原則一:協(xié)助生者認識失落
? 原則二:幫助生者界定并體驗情感
? 原則四:尋求失落的意義
? 原則五:將情感從逝者身上轉(zhuǎn)移
? 原則六:給予充分的時間去哀傷
? 原則七:闡明“正常的”哀傷
? 原則八:允許個體差異
? 原則九:檢查防御及調(diào)適形態(tài)
? 原則十:界定病態(tài)行為并轉(zhuǎn)介
3.3. 哀傷輔導(dǎo)三大核心認知
? 非正常狀態(tài)下的正常反應(yīng)
? 絕大多數(shù)人都會出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象
? 哀傷可以消除
ü 自動消除
ü 外部調(diào)適
? 案例分析
3.4. 哀傷輔導(dǎo)3個基本原則
? 不領(lǐng)導(dǎo)
? 不隨從
? 只陪伴
四、哀傷輔導(dǎo)流程
4.1.哀傷輔導(dǎo)過程
? 接受失落的事件
? 經(jīng)驗悲傷的痛苦
? 重新適應(yīng)新環(huán)境
? 將情緒活力投注其他關(guān)系上
4.2. 影響哀傷的7個要素
? 失落的對象(逝者)是誰
? 和逝者的依附關(guān)系
? 死亡的形式(預(yù)期或意外,自殺或他殺等)
? 過去的悲傷經(jīng)驗
? 人格結(jié)構(gòu)的變數(shù)
? 社會因素(含文化及宗教)
? 其他壓力(如經(jīng)濟困難)
4.3. 哀傷輔導(dǎo)相關(guān)技術(shù)
? 危機干預(yù)技術(shù)
? 一般心理輔導(dǎo)和咨詢技術(shù)
? 常用療法和技術(shù)
ü 正念訓(xùn)練
ü 認知重建
ü 敘事療法
ü 意義療法
4. 4. 情景模擬練習(xí)(以下為舉例)
? 一個學(xué)生墜樓,同學(xué)提出要到墜樓的地點看看,這樣做對這些悲傷中的同學(xué)有幫助嗎?
? 做夢會夢到逝去的親人還活著的情景,感覺很真實,但突然醒來現(xiàn)實是親人已經(jīng)不在了。這種很深的悲傷與失落感怎么緩解?
? 親人去世后,認為周圍人對她的照顧和關(guān)懷不足,所以對其他人有很深的怨恨,怎么緩解?
? 案主是復(fù)雜型創(chuàng)傷群侯癥,跟進過程中發(fā)現(xiàn)照顧者對案主的行為也有很大問題時,應(yīng)該怎么跟進或處理呢?
? 一個被性侵的女生,是否需要告訴自己的男朋友?
? 老伴去世后,生者產(chǎn)生了輕生的念頭,不吃東西,不再吃藥……如何提高生者的力量?
? 是否應(yīng)該告訴癌癥病人的病情?如何處理比較好?
? 父親生病腦梗導(dǎo)致癱瘓,總是夢到他可以站起來行走,內(nèi)心的狀態(tài)是?
五、哀傷團體輔導(dǎo)的目的和帶領(lǐng)
5.1. 團體輔導(dǎo)適用于哀傷干預(yù)
? 什么是團隊輔導(dǎo)
? 團隊輔導(dǎo)實用哀傷干預(yù)理由
ü 共同陪伴,減少孤獨情緒
ü 建立新的社會支持,疏解未來持續(xù)存在的哀傷情緒
ü 增加團員安全感,歸屬感和掌控感
5.2. 團隊輔導(dǎo)帶領(lǐng)者
? 受過專業(yè)訓(xùn)練的輔導(dǎo)者
? 走過哀傷,接受一定培訓(xùn)的志愿者
? 擁有類似哀傷的親歷者自助團體
5.3. 哀傷團隊輔導(dǎo)工作流程
? 了解哀傷事件
? 確定輔導(dǎo)目標
? 選擇輔導(dǎo)對象
? 設(shè)計輔導(dǎo)方案
? 實施輔導(dǎo)方案
? 評估輔導(dǎo)效果
5.4. 哀傷團體輔導(dǎo)的四個基本原則
? 保密原則
? 人人發(fā)言分享
? 正常化危機反應(yīng)
? 接納與理解
5.5. 哀傷團隊輔導(dǎo)的7個階段
? 回憶階段:對逝者的印象
? 事實階段:成員對逝者離去這個事情的第一反應(yīng)和影響
? 想法階段:在事件經(jīng)歷中的想法
? 體驗階段:描述事件經(jīng)歷過程中的內(nèi)在體驗
? 心理健康教育:普及創(chuàng)傷知識
? 應(yīng)對階段:分享處理方法
? 結(jié)束階段:成員接受逝者離去的事實
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