圍繞“目標(biāo)”的高效執(zhí)行力

課程特色： 

針對(duì)性強(qiáng)——從理論出發(fā)，掌握一定的時(shí)間管理方法策略，并會(huì)實(shí)際運(yùn)用;

互動(dòng)體驗(yàn)——導(dǎo)師全程引領(lǐng)，師生傾情互動(dòng)，激發(fā)主觀能動(dòng)性，倡導(dǎo)輕松愉快地工作和生活;

思路開闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣，有：理念講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等，使學(xué)員輕松減壓，開心領(lǐng)悟;

注重實(shí)效——從理論到實(shí)踐，從心理整合到自我成長(zhǎng)，采用“即見、即思、即做、即得”的方法，循序漸進(jìn)提升學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

課程時(shí)間：2天，12小時(shí)/天;

授課對(duì)象：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部

授課方式：視頻播放、案例解析、分組研討、團(tuán)隊(duì)展示等互動(dòng)體驗(yàn)方式進(jìn)行。

課程大綱： 

引用工具：

1、管理看板

2、任務(wù)列表

3、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃

4、責(zé)任清單

5、工作跟蹤表

6、個(gè)人目標(biāo)管理卡

7、個(gè)人績(jī)效承諾書

8、會(huì)后工作執(zhí)行表

9、掛起來的備忘錄

10.工作日記

課程大綱：

第一講、引言：管理的本質(zhì)

中層管理者的實(shí)質(zhì)是什么?

目標(biāo)—計(jì)劃—標(biāo)準(zhǔn)—流程-過程—結(jié)果，交換價(jià)值

第二講、認(rèn)識(shí)目標(biāo)與目標(biāo)管理

1、什么是目標(biāo)及目標(biāo)管理

2、設(shè)定目標(biāo)的意義是什么？

   目標(biāo)能夠使人產(chǎn)生積極的心態(tài)

   目標(biāo)能夠使人看清自己的使命

   目標(biāo)能夠使人感受到人身的價(jià)值

   目標(biāo)能夠使人把關(guān)注的重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)移到結(jié)果上來

   目標(biāo)能使人分清輕重緩急，把握重點(diǎn)

   目標(biāo)能夠使人眼光集中到現(xiàn)在

   目標(biāo)能提供評(píng)估的依據(jù)

第三講、如何正確地理解目標(biāo)

1、目標(biāo)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然產(chǎn)物。目標(biāo)來自公司上級(jí)目標(biāo)并保持一致，目標(biāo)是層層向下分解，級(jí)級(jí)往上實(shí)現(xiàn)的

2、目標(biāo)是“自我選擇”和“整體協(xié)調(diào)”

3、目標(biāo)是由動(dòng)機(jī)到行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。目標(biāo)是專注力

4、目標(biāo)是希望，是結(jié)果。是時(shí)刻關(guān)注的焦點(diǎn)

5、目標(biāo)是參與、溝通、指導(dǎo)和激勵(lì)

6、目標(biāo)是方向、榮譽(yù)、責(zé)任

第四講、目標(biāo)的設(shè)定來源

1、上級(jí)分解

2、自己的角色和職責(zé)

3、自己的心態(tài)和夢(mèng)想

4、自己的職業(yè)生涯規(guī)劃

第五講、目標(biāo)設(shè)定過程

 1、5W2H

 2、SMART

 3、SWOT

 4、目標(biāo)分解技巧

 5、大型游戲：意愿人生

第六講、如何正確地使用和管理目標(biāo)

 1、將目標(biāo)變成小目標(biāo)

 2、將目標(biāo)變成下屬的任務(wù)

 3、將目標(biāo)變成自己的計(jì)劃

 4、工作計(jì)劃書寫技巧

 5、高效的溝通與合作是目標(biāo)執(zhí)行的保障

第七講、目標(biāo)執(zhí)行的黑洞

 1、忽略執(zhí)行的方向：客戶價(jià)值

 2、忘記執(zhí)行的意義：做出結(jié)果

 3、放棄執(zhí)行的力量：堅(jiān)守承諾

 4、丟掉執(zhí)行的使命：永不言?。羷瘢很娀辏?

 5、執(zhí)行48字方針：決心第一，成敗第二；認(rèn)真第一  ，聰明第二；

                    鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；速度第一，完美第二；

                    結(jié)果第一，理由第二（執(zhí)行力視頻）

第八講、目標(biāo)執(zhí)行的方法與工具

1、接受上級(jí)任務(wù)

  換位思考（設(shè)身處地，外包思維，客戶思維）

  用心傾聽

  認(rèn)真記錄（邊聽邊記，理解記憶）

  雙向溝通

  重復(fù)與確認(rèn)（確認(rèn)代替“我以為”）

  結(jié)果定義（達(dá)成共識(shí)）

2、向部門傳達(dá)任務(wù)

  目標(biāo)分解/指令傳達(dá)（簡(jiǎn)介，明了，盡量不要形容詞匯，使用專業(yè)術(shù)語）

  結(jié)果導(dǎo)向/演講技巧

  信息傳遞技巧/一對(duì)一表達(dá)技巧/一對(duì)多表達(dá)技巧

  傾聽與反饋技巧（參與，激勵(lì)）

  善于運(yùn)用發(fā)問技巧

  態(tài)度和善，有禮貌(尊重，贊美），善于贊美

  允許下屬提出異議（雙向溝通優(yōu)于單向溝通）

3、跟進(jìn)并監(jiān)督任務(wù)執(zhí)行

  跟進(jìn)工作計(jì)劃，檢查關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（看板，圖表，晨曦夕會(huì)）

  利用“情景領(lǐng)導(dǎo)法”科學(xué)管理

  多鼓勵(lì)，少批評(píng)

  過程給予幫扶、輔導(dǎo)

  平衡各方利益，學(xué)會(huì)換位思考

  運(yùn)用“教練技術(shù)”，引爆員工潛能

4、目標(biāo)執(zhí)行的工具

  精細(xì)化管理法（安全，便捷，高效，規(guī)范，一致）

  團(tuán)隊(duì)列名法

  5WHY分析法

  PMPMP法

  心態(tài)遷“善”法  

 5、視頻：執(zhí)行力是淘汰出來的

 6、案例互動(dòng)

    案例：GE的MBO系統(tǒng)

    案例：GE的績(jī)效管理系統(tǒng)