主講老師: | 沈丹陽(yáng) | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅具備遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),能夠制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,還善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,幫助他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力也體現(xiàn)在處理復(fù)雜問(wèn)題、化解矛盾沖突以及構(gòu)建良好組織文化等方面。通過(guò)不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī),為組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-04-18 15:58 |
【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】
1、建立“上下同欲者勝”共同理念,植入執(zhí)行的基因和文化;
2、幫助企業(yè)培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的高效執(zhí)行人才
3、找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問(wèn)題;
4、傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧,體驗(yàn)實(shí)操中的執(zhí)行工具;
5、提升管理者及員工執(zhí)行力,提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效;
【課程綱要】
導(dǎo)入:執(zhí)行力的重要性
決策×執(zhí)行=業(yè)績(jī)
成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行
第一單元:執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因
1、執(zhí)行力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
2、執(zhí)行力不高的表現(xiàn)
3、執(zhí)行力不高的原因
案例分析:實(shí)達(dá)的墮落
本講收獲:學(xué)員理解執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因,并在工作中盡力避免此種情況。
第二單元:如何打造高效執(zhí)行力
-執(zhí)行的啟蒙思想:商業(yè)人格
1、為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的?為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥](méi)有原則;為什么不負(fù)責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來(lái)承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失。沒(méi)有獨(dú)立的人格,沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒(méi)有執(zhí)行的根本。
2、商業(yè)人格
兩個(gè)要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換。
兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯;社會(huì)人心態(tài)。
案例分析:買(mǎi)火車(chē)票的故事
團(tuán)隊(duì)討論:如何使你的工作更有價(jià)值?
-執(zhí)行終極目標(biāo):請(qǐng)給我結(jié)果
1、結(jié)果是什么?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒(méi)有搞清楚。
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。
2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。
例行公事:該走的程序走過(guò)了。
應(yīng)付了事:差不多就行了。
案例分析:買(mǎi)火車(chē)票的故事
團(tuán)隊(duì)討論:如何使你的工作更有價(jià)值?
-執(zhí)行的動(dòng)力與方向-----客戶(hù)價(jià)值
1、什么是客戶(hù)?
我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源。
2、什么是客戶(hù)價(jià)值?
——是非業(yè)務(wù)價(jià)值!客戶(hù)價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。
3、怎么做客戶(hù)價(jià)值?
敬畏客戶(hù),超越客戶(hù)價(jià)值期望,讓客戶(hù)感動(dòng)。——內(nèi)心
在保證自己公司基本利益的前提下,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,超越客戶(hù)期望。——行為
4、內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值
只有內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值,才會(huì)有真正意義上的外部客戶(hù)價(jià)值。
對(duì)上級(jí)和平級(jí):給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題。
對(duì)下級(jí):激勵(lì);給成長(zhǎng)機(jī)會(huì);給原則;給方法。
團(tuán)隊(duì)討論:尋找我的內(nèi)部客戶(hù)
-執(zhí)行真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
1、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
不認(rèn)真與太過(guò)于聰明,是一個(gè)問(wèn)題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手,而不是通過(guò)認(rèn)真做事超過(guò)對(duì)手。
2、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注重復(fù)
什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易。
鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡(jiǎn)單。專(zhuān)注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。
3、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
第三單元:百分百責(zé)任-----我是執(zhí)行人才嗎?
1、信守承諾
2、結(jié)果導(dǎo)向
3、永不言敗
4、馬上行動(dòng)
行動(dòng)的價(jià)值;培養(yǎng)行動(dòng)的習(xí)慣;行動(dòng)、行動(dòng),馬上行動(dòng)
管理時(shí)間:永遠(yuǎn)走在時(shí)間的前面
四象限時(shí)間法則,二八時(shí)間管理法則,ABC時(shí)間管理法則
第四單元:中層執(zhí)行工具
1、中層執(zhí)行的4R法
R1(Result):結(jié)果定義;
R2(Responsibility):一對(duì)一責(zé)任
R3(Review):檢查與跟蹤
R4(Result):即時(shí)激勵(lì)
案例分析:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如何與管理溝通、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的有效結(jié)合
2、中層執(zhí)行的3S法
S1(事前):計(jì)劃,分工,責(zé)任
S2(事中):監(jiān)督,指導(dǎo),檢查
S3(事后):獎(jiǎng)懲,總結(jié),改進(jìn)
案例分析:很多質(zhì)量環(huán)節(jié),由于工作場(chǎng)所分散、人力緊張,怎樣更好地把握質(zhì)量,應(yīng)該投入多少人力做閉環(huán)管理(質(zhì)量監(jiān)督)
3、中層執(zhí)行的五步法
1.目標(biāo)分解 2.責(zé)任鎖定 3.行動(dòng)計(jì)劃 4.業(yè)績(jī)跟蹤 5.結(jié)果考核
4、會(huì)議執(zhí)行落實(shí)法
三星以會(huì)議執(zhí)行落實(shí)法則
案例分析:都說(shuō)靠制度提高執(zhí)行力,人性化和制度化的尺度,很關(guān)鍵的一個(gè)背景是我們極度缺人(制度與人性化)
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