主講老師: | 夏崢 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 溝通是人與人之間傳遞信息、理解彼此的重要橋梁。有效的溝通能夠消除誤解,增進(jìn)互信,促進(jìn)合作。在日常生活和工作中,我們都需要通過(guò)溝通來(lái)建立聯(lián)系、解決問題和達(dá)成目標(biāo)。良好的溝通者能夠傾聽他人的意見,表達(dá)自己的想法,同時(shí)也尊重和理解不同的觀點(diǎn)。通過(guò)不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),我們可以提升溝通技巧,使溝通更加順暢、高效。在現(xiàn)代社會(huì),溝通已經(jīng)成為一種必備的能力,對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-04-24 13:12 |
【課程背景】:
九型人格,當(dāng)今最實(shí)用的人格分析理論,斯坦福大學(xué)也把它引進(jìn)到MBA的課堂來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力,時(shí)至今日,九型人格被譽(yù)為溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”,為管理者提供了一個(gè)真實(shí)、深刻而又層次分明的人性地圖去認(rèn)知自我、了解他人
九型人格的學(xué)習(xí)首先是喚醒自我認(rèn)知、自我察覺的能力,當(dāng)這種能力成為您的習(xí)慣后,您便踏上了知己知彼的第一步。學(xué)習(xí)九型人格可以幫助您了解自己的局限和優(yōu)勢(shì),并學(xué)會(huì)跳出這個(gè)局限,善用自己的優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)自己去創(chuàng)造一個(gè)和諧完美的人生;
九型人格帶領(lǐng)我們研究行為背后的出發(fā)點(diǎn),也就是行為的動(dòng)機(jī)和注意力的焦點(diǎn),當(dāng)您知道我們身邊重要人的性格背后都有對(duì)世界的不同看法和體驗(yàn),當(dāng)您知悉他們的出發(fā)點(diǎn)時(shí),您便可以有更多的包容、互相的諒解以及設(shè)身處地,也可以更好地影響和帶領(lǐng)他人。
【課程目標(biāo)】:
識(shí)記:知曉自我的優(yōu)勢(shì)與局限,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
提升:溝通能力,更有效交流與溝通。
掌握:化解沖突的能力,避免與化解沖突。
洞察:賢能的能力,增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,知人善任。
運(yùn)用:更好的識(shí)人用人,提升人員管理能力。
【培訓(xùn)對(duì)象】:企業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)者、HR、團(tuán)隊(duì)管理人員
【課程大綱】
一、古老而常新的“讀心術(shù)”
1. 解讀:九型人格的起源與發(fā)展。
2. 九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些?
3. 九型人格掃描
4. 學(xué)習(xí)九型人格的意義是什么?
5. 九型人格學(xué)習(xí)操守是什么?
6. (九型人格問卷測(cè)試與分組)
二、解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1. 素描:人格基本特性素描。
2. 解讀:童年背景與人格形成
3. 代表人物的性格解析。
1) 案例:(代表人物)
2) 互動(dòng):真人訪談。
4. 性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向(壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài))
5. 九種性格是怎樣形成的?
6. 九種性格的核心價(jià)值觀是什么?
7. 九種性格注意力焦點(diǎn)在哪里?
8. 九種性格情緒反應(yīng)是什么?
9. 九種性格的行為習(xí)慣是什么?
10. 九種性格的表面特征是什么?
11. 九種性格的基本欲望與恐懼是什么?
12. 九種性格的健康和非健康狀態(tài)是什么?
小結(jié):九種類型性格的區(qū)分和總結(jié),價(jià)值觀,注意力焦點(diǎn),情緒反應(yīng),行為習(xí)慣。
三、“縱覽九型,智慧人生”—領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知。
1. 九型人格與管理的關(guān)系是什么?
2. 九種性格的領(lǐng)導(dǎo)決策方式有哪些?
3. 九種性格的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人風(fēng)格是什么?
4. 怎樣管理不同性格的員工?
5. 健康團(tuán)隊(duì)的特征有哪些?
6. 如何運(yùn)用九型人格與識(shí)人用人、人才測(cè)評(píng)?
7. 如何掌握九型人格因人而異的談判技巧?
四、溝通無(wú)障礙,團(tuán)隊(duì)更和諧
1. 研討:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展,具備重要的因素是什么?
2. 研討:影響溝通障礙的因素有哪些?
3. 我們?cè)谂c不同性格員工溝通中會(huì)出現(xiàn)哪些問題?
4. 九型人格在團(tuán)隊(duì)溝通中的作用是什么?
5. 九型性格的溝通方式有哪些?
6. 團(tuán)隊(duì)沖突的是怎么樣產(chǎn)生的?
7. 如何判斷員工的自尊感的高低表現(xiàn)?
8. 解析:與9種性格員工的相處之道。
五、有效激勵(lì)、工作效率更提高。
在管理不同性格的員工中我們常見的問題有哪些?
解讀:?jiǎn)T工個(gè)性分析。
研討:影響工作效率最主要的因素是什么?
思考:我們有哪些辦法可以提升工作效率?
如何判斷員工輕松及壓力的表現(xiàn)?
有效激勵(lì)的作用是什么?
如何用九型人格的教練模式激勵(lì)員工?
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