員工激勵技術

課程背景:

現(xiàn)代企業(yè)勞動的腦力化成份越來越多，其中關鍵因素是人，因此人的表現(xiàn)將決定企業(yè)的發(fā)展與命運，如何使人的能力發(fā)揮穩(wěn)定持久而高效就成為管理中特別重要的部分、在目前員工思維多元化的情況下更是如此，其中有效的手段之一即為激勵。

管理理論認為，激勵是一種行為，它能激發(fā)起人的某種動機，并鼓勵其在這個動機的誘導下，朝著所期望的目標努力。

激勵理論的流派很多，再加上行業(yè)特點、發(fā)展階段、員工具體情況的差別，激勵問題具有科學和藝術的雙重屬性，因此要恰當?shù)厥辜畎l(fā)揮應有的作用，相應的培訓是必要條件之一。

課程對象:

管理干部

業(yè)務骨干

績效管理人員

課程收益:

理解知識型員工管理的特點

掌握激勵的主要理論依據(jù)

掌握常見的激勵手段

激勵方式組合和實踐

授課方式:

系統(tǒng)講述、深度剖析與典型個案借鑒相結合

原理講解和實操相結合、理論與實際相結合

課程特色:

結合行業(yè)特點和經(jīng)典理論，系統(tǒng)講解激勵原理及實操，啟發(fā)學員根據(jù)實際情況設計激勵方式。

強調(diào)基于理論、服務實踐，結合原理和具體案例系統(tǒng)講解，幫助學員有效達到目的并舉一反三、獲得自學能力。

課程講師在某跨國企業(yè)從事管理工作多年。

課程時長:

2天

課程大綱:

l 認識知識型員工

n 知識經(jīng)濟帶來的變化

u 同質化和精細化

u 全球化和人本化

u 管理的柔化趨勢

n 知識型員工的特點

u 管理維度上升

u 控制難度增大

u 績效兩級分布

u 方式趨于間接

u 個性更加發(fā)散

u 自我實現(xiàn)強烈

n 組織三要素

u 共同的目標

u 合作的愿望

u 良好的溝通

l 工作策劃和執(zhí)行力

n 組織執(zhí)行力的來源

n 從執(zhí)行力看員工輔導套路

n 情境領導風格

l 知識型員工的激勵要點

n 共同愿景

u 同質化背景下企業(yè)的管理要點

u 愿景、使命、價值觀

u 如何制定共同愿景

u 公司愿景和員工職業(yè)生涯規(guī)劃

n 組織承諾

u 員工和企業(yè)共同成長

u 讓的員工處于激活狀態(tài)

u 人的需求層次

n 有效溝通

u 重新認識溝通

u 克服溝通障礙

u 改善溝通的途徑

n 沖突管理

u 沖突的兩面性

u 建設性沖突

u 克服沖突的誤區(qū)

u 讓員工辯證地思考問題

n 科學考核

u 注意考核的負面作用

u 目標制定的重要性

u 如何更好制定目標

u 如何上下同欲

u 好目標的特征

u 考核方法套路

u 考核過程控制

u 考核結果運用

n 合理激勵

u 物質激勵

u 精神激勵

u 激勵的要點

u 一分鐘經(jīng)理人

l 一分鐘目標

l 一分鐘表揚

l 一分鐘批評

u 員工心態(tài)管理

n 學習型組織

u 學習的重要性

u 能力學習：傳遞知識

u 理念學習：統(tǒng)一思想

u 建立學習型組織

u 知識型企業(yè)的三三制

n 育才型領導

u 領導風格轉化的必要性

u 育才型領導的特征

n 優(yōu)良文化

u 企業(yè)管理的軟硬手法

u 文化管理的必然性

u 文化管理的本質

u 如何使企業(yè)文化落地

l 授權管理

n 領導行為理論

n 情境領導

n 授權的重要性

n 授權和反授權