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從專業(yè)到業(yè)務(wù)—HRBP實戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師: 王建華 王建華

主講師資:王建華

課時安排: 2天,6小時/天。(可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整)
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 人力資源管理者轉(zhuǎn)型的加快也帶給人力資源從業(yè)人員新的挑戰(zhàn)和目標(biāo),如何正確理解HRBP的角色定位?如何更好地了解戰(zhàn)略與業(yè)務(wù),洞察經(jīng)理的需求?如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持?如何跳出人力資源的“專業(yè)深井”,轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)部門不可或缺的合作伙伴?如何在工作中更具主動性和服務(wù)意識,實現(xiàn)HR人的核心價值?這些現(xiàn)實問題或多或少都在困擾著HRBP領(lǐng)域的實踐者們。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-15 13:04

課程背景:

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn),中國正在成為世界經(jīng)濟(jì)的新動力,在當(dāng)今的中國,經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化,新的機遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生,企業(yè)經(jīng)營者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野,如何透過人力資源的整合來獲取競爭優(yōu)勢,對企業(yè)的生存和永續(xù)發(fā)展舉足輕重。

人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HR Business Partner)成為人力資源專業(yè)人員的一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向,他們致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案,協(xié)助一線經(jīng)理在關(guān)鍵業(yè)務(wù)瓶頸突破、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作,并執(zhí)行由專業(yè)中心設(shè)計的解決方案,為人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作搭建橋梁,是一個價值創(chuàng)造的過程。

人力資源管理者轉(zhuǎn)型的加快也帶給人力資源從業(yè)人員新的挑戰(zhàn)和目標(biāo),如何正確理解HRBP的角色定位?如何更好地了解戰(zhàn)略與業(yè)務(wù),洞察經(jīng)理的需求?如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持?如何跳出人力資源的“專業(yè)深井”,轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)部門不可或缺的合作伙伴?如何在工作中更具主動性和服務(wù)意識,實現(xiàn)HR人的核心價值?這些現(xiàn)實問題或多或少都在困擾著HRBP領(lǐng)域的實踐者們。


課程特點:

王老師根據(jù)過往自身近24年在世界500強擔(dān)任高級HRBP,事業(yè)部人力資源總監(jiān)的經(jīng)驗,緊密圍繞HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴開展,解析HRBP角色轉(zhuǎn)變、組織與流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)KPI支持、業(yè)務(wù)管理者能力發(fā)展、HRBP勝任力模型與職涯發(fā)展等內(nèi)容,以協(xié)助人力資源團(tuán)隊?wèi)?yīng)對上述挑戰(zhàn),樹立正確的觀念和掌握有效的工作技巧,為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營發(fā)展提供支撐和保證。


課程收益:

● 掌握HRBP的關(guān)鍵職責(zé)與角色轉(zhuǎn)變

● 掌握HRBP的核心價值,如何進(jìn)行人才梯隊建設(shè),人才能力發(fā)展

● 掌握HRBP的核心價值,如何進(jìn)行組織氛圍提升

● 掌握HRBP如何從業(yè)務(wù)出發(fā),與業(yè)務(wù)建立聯(lián)盟,提升業(yè)務(wù)管理者的人員管理能力

● 掌握HRBP如何提升業(yè)務(wù)績效

● HRBP的關(guān)鍵勝任力與發(fā)展


課程時間:2天,6小時/天。(可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整)

課程對象HRBP,人力資源總監(jiān),HR經(jīng)理,HR主管及企業(yè)中高管等

課程方式:講授+練習(xí)+小組討論+分組訓(xùn)練+情景模擬+輔導(dǎo)落地


課程模型:

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課程大綱

第一講:HRBP的角色認(rèn)知與關(guān)鍵職責(zé)

一、轉(zhuǎn)型中的人力資源管理—HRBP正確的角色定位

1. 戰(zhàn)略合作伙伴與實踐

2. HR效率專家與實踐

3. 員工支持者與實踐

4. 變革推動者與實踐

案例分享:在萬豪/標(biāo)致雪鐵龍/百事可樂/聯(lián)想,HRBP是如何實現(xiàn)四角色的?

二、HRBP的關(guān)鍵職責(zé)

1. COE/HRBP/SSC三支柱的職責(zé)分工

2. HR六大模塊在COE/HRBP/SSC中的分工

三、HRBP與傳統(tǒng)HR的區(qū)別

1. 從做了什么到達(dá)成什么成果

2. 由內(nèi)至外到由外至內(nèi)

案例分享:阿里巴巴/華為/騰訊HRBP的關(guān)鍵職責(zé)

案例:為什么HR精心設(shè)計的方案不被業(yè)務(wù)部門認(rèn)可?


第二講:HBBP與業(yè)務(wù)部門建立聯(lián)盟

一、HRBP如何洞察與深入業(yè)務(wù)

1. 業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略

2. 業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略與平衡計分卡目標(biāo)

3. 組織的核心能力

4. 外部市場的人力資源視角

現(xiàn)場練習(xí):HRBP要能回答的有關(guān)公司戰(zhàn)略的9個問題

二、HRBP如何了解業(yè)務(wù)

1. 業(yè)務(wù)規(guī)劃會議

2. 年度業(yè)務(wù)預(yù)算/季度滾動

3. 深入現(xiàn)場

4. 公司的網(wǎng)站的關(guān)鍵信息

5. 焦點小組討論

6. 與業(yè)務(wù)的相互輪崗

三、解決業(yè)務(wù)痛點

1. 嗅覺靈敏-真正理解業(yè)務(wù)需求與痛點

2. 業(yè)務(wù)問題的人力資源解決方案

1)業(yè)務(wù)痛點與員工能力,人力資源關(guān)鍵流程及組織文化的關(guān)聯(lián)

2)人力資源解決方案的甄選

工具:業(yè)務(wù)問題分析的工具魚骨圖法

實踐分享:用工荒的解決方案/技術(shù)能力不足的解決方案/戰(zhàn)略無法落地的解決方案

四、如何與業(yè)務(wù)部門建立信任

1. 互惠原理

2. 什么時候說NO

3. 如何與員工建立信任

4. 如何與管理者建立信任

經(jīng)驗總結(jié)與分享:與業(yè)務(wù)部門建立深層次信任關(guān)系的實踐經(jīng)驗

五、把業(yè)務(wù)部門打造成人力資源管理高手

1. 提升業(yè)務(wù)部門的人才甄選能力

2. 提升業(yè)務(wù)部門的人才激勵保留能力

人才激勵的工具:激勵四魔方


第三講:HRBP之提升組織績效

一、績效問題的診斷與分析

1. HRBP工作的核心就是提升業(yè)務(wù)績效

工具:GAPS績效分析模型

案例:從員工能力/組織流程/企業(yè)文化三個角度出發(fā)的組織績效診斷案例(以績效提升為牽引,提供綜合的HR解決方案)

二、建立高績效文化

1. 高績效文化的兩要素

2. 激勵與績效

三、人力成本優(yōu)化

1. 變革的招聘策略

2. 人才的分類管理

3. 薪酬與福利優(yōu)化

最佳實踐:沃爾沃的不走尋常路的招聘策略


第四講:HRBP之人才梯隊與組織氛圍管理

一、人才管理與人才發(fā)展

1. 建立人才標(biāo)準(zhǔn)-勝任力模型

2. 識別高潛人才與核心人才

3. 識別關(guān)鍵崗位

4. 人才梯隊領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展

工具:勝任力模型/人才梯隊發(fā)展的模型-3E

最佳案例分享:專業(yè)技術(shù)人才梯隊的發(fā)展實踐

1)關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位/關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)的核定

2)專業(yè)技術(shù)能力的定義/對現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員能力的評估

3)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定專業(yè)技術(shù)能力發(fā)展的目標(biāo)

5. 專業(yè)技術(shù)能力的發(fā)展方法

分享:導(dǎo)師制與實踐經(jīng)驗心得

1)工作坊/內(nèi)部專業(yè)技術(shù)論壇

2)參與專業(yè)技術(shù)類項目

3)專業(yè)技術(shù)比武

6. 專業(yè)技術(shù)人才的激勵與保留

1)專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道

2)其它激勵與保留

7. 專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的效果評估

二、營造和諧的工作氛圍

1. 工作氛圍與團(tuán)隊業(yè)績的關(guān)聯(lián)

工具:Q12員工敬業(yè)度管理

2. HRBP工作氛圍的營造方法

最佳實踐分享:西門子組織氛圍建設(shè)經(jīng)驗

三、HRBP的核心勝任力與修煉

1. 業(yè)務(wù)敏感度

2. 能力構(gòu)建技術(shù)

3. 評鑒技術(shù)

4. 影響他人

5. 數(shù)據(jù)分析

工具:HRBP的勝任力蜘蛛圖

現(xiàn)場共創(chuàng):提升HRBP勝任力的方法與路徑

四、HRBP的關(guān)鍵KPI

示例:世界500強企業(yè)HRBP的關(guān)鍵KPI

五、HRBP職業(yè)發(fā)展路徑

1. HRBP職業(yè)發(fā)展的維度分析

2. HRBP如何提供職業(yè)發(fā)展顧問咨詢服務(wù)


 
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