主講老師: | 董洪斌 | |
課時(shí)安排: | 1-2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 你希望你的團(tuán)隊(duì)成員/部屬能盡早投入工作;雖然工作負(fù)荷大而自愿加班;樂(lè)于幫助同事工作;工作負(fù)責(zé);給別人以支持和鼓勵(lì);愿意承擔(dān)額外的工作;熱衷于完成目標(biāo);與人能很好地溝通交流;能提出建設(shè)性的問(wèn)題 ;樂(lè)于發(fā)展自我(和團(tuán)隊(duì));連續(xù)工作以提高自己,完善工作;喜歡工作和人群;對(duì)公司感興趣,并關(guān)注它的未來(lái)和自己在公司中的地位。因此 卻成就了一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵(lì)能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下,讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿(mǎn)斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢(qián)能使鬼推磨”,高價(jià)值激勵(lì)手段其實(shí)很簡(jiǎn)單! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-01-11 09:16 |
【課程背景】
你的組織成員/部屬是否會(huì)發(fā)生這樣的情況?
許多員工經(jīng)常不守時(shí)
病假率高于平均水平
工作熱情不高,態(tài)度冷淡
經(jīng)常對(duì)上司或同事抱怨
推脫逃避自己的責(zé)任
工作盡量少做
錯(cuò)誤率高,浪費(fèi)增加
對(duì)目標(biāo)抱怨或不愿獲取目標(biāo)
總是責(zé)怪別人
不喜歡集體協(xié)作
忍受工作,不關(guān)心他人
認(rèn)為保證質(zhì)量是浪費(fèi)時(shí)間
認(rèn)為公司虧欠自己
團(tuán)隊(duì)員工士氣低落,
上述問(wèn)題極大阻礙了組織的發(fā)展進(jìn)程。那么,如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的高效?答案是:激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)!事實(shí)上,80%的員工長(zhǎng)期處于“激勵(lì)饑渴”狀態(tài)!團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中,那就從“激勵(lì)”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵(lì)制度的完善上,而忽略了精神激勵(lì)的建設(shè),與物質(zhì)激勵(lì)相比,精神激勵(lì)不僅成本低,而且可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足。
你希望你的團(tuán)隊(duì)成員/部屬能盡早投入工作;雖然工作負(fù)荷大而自愿加班;樂(lè)于幫助同事工作;工作負(fù)責(zé);給別人以支持和鼓勵(lì);愿意承擔(dān)額外的工作;熱衷于完成目標(biāo);與人能很好地溝通交流;能提出建設(shè)性的問(wèn)題 ;樂(lè)于發(fā)展自我(和團(tuán)隊(duì));連續(xù)工作以提高自己,完善工作;喜歡工作和人群;對(duì)公司感興趣,并關(guān)注它的未來(lái)和自己在公司中的地位。因此
卻成就了一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵(lì)能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下,讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿(mǎn)斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢(qián)能使鬼推磨”,高價(jià)值激勵(lì)手段其實(shí)很簡(jiǎn)單!
【課程特點(diǎn)】:激情,有趣,注重互動(dòng);實(shí)戰(zhàn),有效,學(xué)之能用;實(shí)用,投入,案例精彩
【課程對(duì)象】:副總經(jīng)理、總裁助理、各職能部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理/科長(zhǎng)、即將晉升的各職能部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理/科長(zhǎng)
【課程時(shí)間】:1-2天(6小時(shí)/天)
【課程收益】
1、了解人的需求與行為之間的關(guān)系;
2、知道人的需求不滿(mǎn)會(huì)造成的消極影響;
3、清晰激勵(lì)的理論內(nèi)涵,掌握有效的激勵(lì)機(jī)制,凝聚員工,釋放員工的熱情和潛力;
4、避免激勵(lì)的誤區(qū),掌握激勵(lì)的基本原則;
5、學(xué)習(xí)激勵(lì)效果最大化的方法,讓團(tuán)隊(duì)員工上下齊心,充滿(mǎn)工作熱情;
6、幫助管理者掌握高價(jià)值激勵(lì)員工的具體方法和技巧。
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【課程大綱】
第一章、需求與人的行為
一、理解部屬/成員的行為
1、了解部屬/成員也是人
2、注意行為形成的原因
3、掌握部屬/成員的需求
4、喚起部屬/成員的需求
5、掌握部屬/成員的需求不滿(mǎn)
6、培養(yǎng)出對(duì)需求不滿(mǎn)的耐性
7、人類(lèi)行為的圖式
二、人的需求和需求不滿(mǎn)
1、人的需求
1)人的基本需求
2)馬斯洛需求5層次
2、需求不滿(mǎn)引發(fā)的行為
1)需求不滿(mǎn)的產(chǎn)生
2)需求不滿(mǎn)所引起的行為
3)需求不滿(mǎn)所引發(fā)的行為之處理
4)對(duì)需求不滿(mǎn)者的指導(dǎo)和協(xié)助
5)指導(dǎo)、協(xié)助部屬/成員使其具有積極的上進(jìn)心
6)強(qiáng)化對(duì)需求不滿(mǎn)的耐性
(學(xué)員分享:你還知道自己最想要什么嗎?你是否出現(xiàn)過(guò)需求不滿(mǎn)?)
第二章、激勵(lì)的理論內(nèi)涵及常見(jiàn)誤區(qū)
一、激勵(lì)的理論內(nèi)涵
1、什么是激勵(lì)
2、激勵(lì)的三個(gè)層次
1)行為取向
2)努力程度
3)堅(jiān)持程度
3、激勵(lì)的雙因素
1)維持因素
2)激勵(lì)因素
(案例分析:小張為什么工作沒(méi)有積極性?)
4、激勵(lì)的心理內(nèi)涵
1)動(dòng)力+需求
2)動(dòng)力的3C原則
3)如何了解員工的需求
(工具:?jiǎn)T工需求調(diào)查問(wèn)卷)
二、如何營(yíng)造激勵(lì)的環(huán)境
1、企業(yè)層面
1)企業(yè)層面存在的四種不利于激勵(lì)的因素
2)克服激勵(lì)不利因素的三步法
2、管理者層面
1)七種不當(dāng)管理方式
2)不當(dāng)方式的克服方法
3、員工層面
1)引起員工消極態(tài)度的五個(gè)因素
2)提升員工工作動(dòng)力的六種辦法
(試著做一個(gè)激勵(lì)環(huán)境的計(jì)劃方案大綱)
三、激勵(lì)的誤區(qū)
1、加薪提勁的誤區(qū)
1)激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性
2)激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值
2、形成規(guī)律的誤區(qū)
1)激勵(lì)需要喜出望外的感覺(jué)
2)激勵(lì)需要不確定性
3、總是需要的誤區(qū)
1)分析激勵(lì)時(shí)機(jī),發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力
2) 意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形
(分享:我自己曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的激勵(lì)誤區(qū),為什么會(huì)發(fā)生?)
第三章、高價(jià)值的激勵(lì)原則
一、獎(jiǎng)勝于罰
1、獎(jiǎng)罰需要平衡,既要給予快樂(lè),又要給予痛苦
2、獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍
3、獎(jiǎng)罰3多3少原則
二、復(fù)勝于單
1、人不同,需要不同-差異化激勵(lì)
2、人同,情境不同,需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵(lì)
3、人同,時(shí)間不同,需要不同-多元化激勵(lì)
三、心勝于物
1、外部激勵(lì):自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇
2、內(nèi)部激勵(lì):必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力
3、物質(zhì)激勵(lì):工資、獎(jiǎng)金、福利
4、心理激勵(lì):心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo)
四、激勵(lì)的18個(gè)大原則
第四章、效果最大化的技巧
一、適應(yīng)需要
1、追求舒適者給予安全、成就感和自由
2、追求機(jī)會(huì)者給予適當(dāng)?shù)氖杖?,工作的認(rèn)可
3、追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展
二、滿(mǎn)足期望
1、期望值幾乎為零,不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量
2、激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值
三、延長(zhǎng)時(shí)效
1、激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望,還取決于時(shí)限
2、用合適的載體延長(zhǎng)激勵(lì)效果
四、相對(duì)公平-降可比性調(diào)參照系
1、降低可比性,用差異化的激勵(lì)方法
2、要不斷引導(dǎo)員工,調(diào)整參照系,達(dá)到相對(duì)公平
五、激勵(lì)的100個(gè)小技巧
1、只有讓員工看到希望才會(huì)跟著你盡力奔跑
2、尊重每一位員工,他們才會(huì)尊重企業(yè),才會(huì)自動(dòng)自覺(jué)地工作
3、在小事上給予關(guān)懷更能打動(dòng)人心
4、給予員工正常的薪酬的同時(shí)還要給予靈活的其他獎(jiǎng)勵(lì)
5、激勵(lì)因人而異,一種方式并不適合所有人
6、善于給予員工一些除去物質(zhì)之外的獎(jiǎng)勵(lì),滿(mǎn)足他們的虛榮心
7、請(qǐng)將不如激將,以適當(dāng)?shù)膲毫υ黾訂T工的積極性
8、軟硬兼施,有效地激勵(lì)有時(shí)需要耍點(diǎn)小手段
9、循序漸導(dǎo),用企業(yè)文化理念激發(fā)員工斗志
(案例分析:一個(gè)高管的慘痛教訓(xùn))
第五章、高價(jià)值的激勵(lì)方法
一、目標(biāo)聚焦法,激發(fā)自我激勵(lì)
1、愿景激勵(lì):幫助員工圓夢(mèng)
2、使命激勵(lì):讓員工體會(huì)到責(zé)任感
3、參與激勵(lì):民主讓人升華
4、激發(fā)自我激勵(lì)
二 、言行引導(dǎo)法,人前的贊美價(jià)值無(wú)限
1、贊美激勵(lì):向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)
2、榜樣激勵(lì):增強(qiáng)成就感
3、榮譽(yù)激勵(lì):把他抬上去
(案例:吃不完的牛排)
三、心門(mén)貼近法,一個(gè)小小的舉動(dòng)的力量
1、尊重激勵(lì):如師長(zhǎng)以禮相待
2、關(guān)愛(ài)激勵(lì):如家人以情感人
3、信心激勵(lì):如君子以肚容人
(案例分析:士為知己者死)
四、獎(jiǎng)懲平衡法,發(fā)現(xiàn)不足后的動(dòng)力
1、即時(shí)提醒:防患于未然
2、指導(dǎo)改正:提升認(rèn)知與能力
3、明確錯(cuò)誤:了解后果的危害
4、績(jī)效面談:對(duì)處理結(jié)果心悅誠(chéng)服
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