《組織能力支撐》 ——崗位勝任力模型構(gòu)建

【課程背景】

勝任力模型的概念并不陌生，很多企業(yè)在建完模型后，就把這一文檔束之高閣，沒有真正將勝任力模型在管理中落地，也沒有取得預期效果。這一方面是和勝任力模型的構(gòu)建技術(shù)過于復雜，構(gòu)建成本過高，構(gòu)建模型后的使用少，導致管理人員對勝任力模型的認知不足，進而導致了應用不足，造成惡性循環(huán)。

本課程旨在以一種敏捷、簡潔的勝任力模型構(gòu)建方法，并通過對勝任力模型在招聘、績效、人才盤點、員工輔導、培訓體系建設(shè)上的應用實踐方法的講解與練習，促進崗位勝任力在企業(yè)中的應用，讓公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織能力等方面，有科學的依據(jù)和支撐。

【課程收益】

? 認知崗位勝任力模型對公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織能力的支撐作用

? 掌握勝任力模型構(gòu)建的基本思路與構(gòu)建方法選擇原則

? 掌握勝任力模型構(gòu)建工具Lominger 67項能力卡片的應用

? 掌握勝任力模型構(gòu)建四步法

? 掌握基于勝任力模型的面試準備、面試實施與評價

? 了解基于勝任力模型的人才盤點方法

? 掌握基于勝任力模型為下屬制定員工個人成長計劃（IDP）

? 了解基基于勝任力模型的培訓計劃的制訂方法

? 了解基于勝任力模型的績效考核與績效輔導

【課程特色】針對學員的實際工作場景和任務，進行實戰(zhàn)演練，工具易上手，學之即用

【課程對象】中基層管理人員；人力資源工作者

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、崗位勝任力模型與公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織能力的關(guān)系 

1、勝任力和勝任力模型定義，與相關(guān)概念之間的關(guān)系

2、勝任力模型與戰(zhàn)略、文化、組織能力的關(guān)系

二、構(gòu)建崗位勝任力模型前準備

1、勝任力模型建設(shè)前的五個澄清

? 背景、對象、結(jié)果、步驟、應用

2、勝任力模型構(gòu)建的三種方法選擇

? 演繹、歸納、共創(chuàng)

3、勝任力建模四步法

? 調(diào)研啟動，采集編碼，共創(chuàng)對標，校準編制

4、構(gòu)建工具認知Lominger 67項能力卡片

三、構(gòu)建勝任力模型四步法

第一步：勝任力模型建模調(diào)研5W1H法

案例：建模調(diào)研案例講解

第二步：進行勝任力數(shù)據(jù)采集

? 三種勝任力采集方法：事件訪談法；焦點小組訪談法；問卷調(diào)研法。

第三步：如何做一場建模共創(chuàng)

分組討論：每組輸出一個崗位勝任力建模，并互相幫助改進

第四步：內(nèi)外部專家小組完善

四、勝任力模型的應用對組織能力的支撐

1、基于勝任力模型的招聘選拔

? 招聘信息應用；面試設(shè)計；

互動：現(xiàn)場選擇一個崗位，進行實戰(zhàn)面試模擬

2、基于勝任力模型的人才盤點

案例：展示九宮格人才盤點案例

3、基于勝任力模型的員工個人發(fā)展計劃制定

案例：員工個人發(fā)展計劃（IDP）

4、基于勝任力模型的培訓計劃的制訂與實施

案例：基于勝任力模型與能力盤點建立的《干部培養(yǎng)學習地圖》

5、基于勝任力模型的績效考核與績效輔導

案例：績效考核表與績效輔導表