| 主講老師： | 張笑霏 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團(tuán)隊管理是組織成功的關(guān)鍵要素，它涉及對團(tuán)隊成員的協(xié)調(diào)、激勵與指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者能夠了解每個成員的優(yōu)勢與特長，合理分配任務(wù)，確保團(tuán)隊目標(biāo)的高效實現(xiàn)。他們注重團(tuán)隊氛圍的營造，倡導(dǎo)開放、互信的合作文化，鼓勵成員間的溝通與協(xié)作。同時，團(tuán)隊管理者還具備解決沖突和問題的能力，確保團(tuán)隊在面對挑戰(zhàn)時能夠保持團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。通過有效的團(tuán)隊管理，組織能夠凝聚力量，實現(xiàn)共同的目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-29 15:53 |
【課程背景】
當(dāng)管理者在日常管理工作中存在以下問題：
? 大量的精力放在員工層面的具體工作中，忽略管理重心所在
? 只是分派工作任務(wù)，要求結(jié)果，疏于過程管理
? 對員工績效干預(yù)憑感覺，隨意性大，方法單一，缺乏系統(tǒng)性
? 管理溝通有效性弱
? 下屬各有短板，干活總用個別幾個人，還不穩(wěn)定
? 能維持日常工作基本績效，卻不善于規(guī)劃以突破提升
? 工作組織忙亂，還把下屬支得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)
? 不會為團(tuán)隊選拔重點發(fā)展對象，不懂在重組團(tuán)隊時選拔合適的人員
本課程講從管理者的視角出發(fā)，針對“用好人，帶團(tuán)隊，創(chuàng)業(yè)績”三大管理維度讓學(xué)員了解管理者定位，更多調(diào)動每個下屬，發(fā)揮最大作用，懂得如何鼓勵員工士氣，建立與下屬的互信關(guān)系，根據(jù)團(tuán)隊成功要素和團(tuán)隊八大角色掌握如何給團(tuán)隊選拔合適的人員，根據(jù)績效的優(yōu)劣選擇不同的績效溝通方法，針對不同表現(xiàn)的員工因材施教，最終達(dá)到團(tuán)隊整體業(yè)績
【課程收益】
? 幫助經(jīng)理對自身角色有一個全新的認(rèn)識
? 通過能力意愿矩陣將團(tuán)隊成員進(jìn)行一對一分析，識別出需要善用和重點培養(yǎng)的員工
? 根據(jù)員工日常表現(xiàn)，掌握不同的管理方法
? 掌握組建新團(tuán)隊或重組團(tuán)隊的原則和方法
? 懂得如何通過日常行為與員工建立互信關(guān)系
? 根據(jù)員工的不同情況，懂得運用不同的激勵方法和工具
? 除了管理最正面的10%員工和最消極的10%員工還會用績效管理工具和模型提升其余80%的員工績效
【課程特色】
學(xué)習(xí)資源殷實性：囊括了全球企業(yè)高度認(rèn)可并實踐過的核心管理理念，方法，模型及工具
學(xué)習(xí)方式多樣性：包括工作案例，體驗式活動，錄像示范，場景演練
學(xué)習(xí)收獲實用性：提供全面，務(wù)實的日常管理系統(tǒng)實施框架，開展管理工作的指南，幫助管理者清楚指導(dǎo)面對不同員工的不同工作狀態(tài)，應(yīng)該如何幫助員工提高業(yè)績
學(xué)習(xí)內(nèi)容落地性：提供額規(guī)范，簡化，實用的模型和工具，幫助整個公司各個層級的管理都到位
學(xué)習(xí)實踐促進(jìn)性：實踐案例討論和演練，針對性行動計劃思考；課后可以根據(jù)企業(yè)情況和需求，實施項目跟進(jìn)，包括實踐案例輔導(dǎo)，工作坊強(qiáng)化等
【課程對象】部門經(jīng)理、部門接班人、儲備干部、部門員工、管培生等骨干。
【課程時間】6-12小時
【課程大綱】
模塊一：用好人
第一篇：角色轉(zhuǎn)變 通過他人產(chǎn)生業(yè)績
1.那些使你成為經(jīng)理的技能，可能正在阻礙你成為好經(jīng)理
? 學(xué)員分享：你認(rèn)為哪些技能使你成為了經(jīng)理？
2.發(fā)揮團(tuán)隊每個成員的作用實現(xiàn)業(yè)績最大化
? 小組研討：團(tuán)隊出業(yè)績要靠什么？
3.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
? 對一個有組織的群體施加影響，推動其實現(xiàn)目標(biāo)
第二篇：識人用人
1.識人：分析員工類型
討論：員工的業(yè)績好壞取決于什么
? 什么是能力？
? 能力意愿矩陣
? 四象限里的典型人員
2.用人：
? 意愿高能力低員工：接納 輔導(dǎo) 給任務(wù)
? 意愿低能力低員工：反饋 指導(dǎo) 短平快 監(jiān)督
? 意愿高能力高員工：挑戰(zhàn) 授權(quán) 尊重 避免疲憊
? 意愿低 能力高員工：給事做 接納并分析 要求 擴(kuò)大
3.行動計劃：為你的團(tuán)隊成員制定使用策略
? 您覺得自己特別善于用好哪些類型員工？
? 對哪些員工或哪類型員工存在改善空間？
? 針對這些員工，您打算做什么改變？這么做有什么顧慮？
模塊二 帶團(tuán)隊
第三篇：組建團(tuán)隊
1.團(tuán)隊合作的意義
活動：沙漠求生
2.團(tuán)隊角色的八中角色
測評：貝爾賓團(tuán)隊角色測評
3.組成團(tuán)隊的九大要素
活動：危險地帶
4.五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四篇：建立上下級的互信關(guān)系
? 與下屬建立信任的三大原則
? 理解下屬需要并幫他成功
? 運用同理心，建立深入交流
? 重視建立非正式關(guān)系，了解成員的內(nèi)心想法
談心練習(xí)
第五篇：激勵團(tuán)隊成員
? 激勵與動機(jī)
? 內(nèi)在動機(jī)與外在動機(jī)
? 赫茲伯格：雙因素理論
? 激勵機(jī)制-工具方法-CARS原則
激勵場景角色扮演
模塊三 創(chuàng)績效
模塊三：創(chuàng)績效
第六篇：管理績效表現(xiàn)
? 要結(jié)果，管行為：建立管理員工日?？冃У墓芾硐到y(tǒng)
? 根據(jù)績效管理模型，識別員工的績效瓶頸
? 針對不同的績效行為差距，選擇合適的管理策略
案例實操：如何幫助小李提升績效？
第七篇：績效干預(yù)手段
? SMART原則
? 績效評估模型：STAR模型
? 績效面談之反饋技巧：CAIR反饋模型
? 績效面談之輔導(dǎo)談話：GROW輔導(dǎo)模型
角色扮演：何冰的績效不達(dá)標(biāo)如何解決？
第八篇：總結(jié)回顧 行動方案
? 小組根據(jù)分配到的場景研討及展示處理方案
? 講師點評并補(bǔ)充
? 講師回顧重點內(nèi)容
? 學(xué)員制定后續(xù)行動方案
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