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人力資源管理與開發(fā)及其在醫(yī)院中的應(yīng)用

主講老師: 蒲黃 蒲黃

主講師資:蒲黃

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 要想占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn),保持組織穩(wěn)定高速的發(fā)展,必須深刻理解并堅(jiān)決貫徹人力資源為組織最重要的戰(zhàn)略資源的理念,而人力資源管理與開發(fā)職能也在沿著事務(wù)中心—卓越績(jī)效中心—組織業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-06 16:36


【課程背景】

在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源的管理和開發(fā)已成為組織制勝的重要因素。

 

那么,人力資源管理與開發(fā)的實(shí)踐應(yīng)如何落于實(shí)處?如何體現(xiàn)戰(zhàn)略性思維?在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中人力資源管理與開發(fā)如何與戰(zhàn)略相結(jié)合?具體有哪些模式?應(yīng)運(yùn)用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具?這是醫(yī)院高管必須面對(duì)和解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。

本課程結(jié)合馬佳臨老師多年來(lái)為醫(yī)院成功推行人力資源管理與開發(fā)咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)醫(yī)院高管普遍關(guān)注的問題,從戰(zhàn)略層到制度層再到執(zhí)行層,給出多種思路與解決方案和操作實(shí)例,提高醫(yī)院對(duì)各類各級(jí)人力資源的作用與特點(diǎn)的認(rèn)知,改善醫(yī)院高管對(duì)員工人力資源管理與開發(fā)的方法,系統(tǒng)性提高員工滿意度與工作效率,發(fā)揮組織整體人力資源價(jià)值。

 

【課程目標(biāo)】

從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展及其與人力資源的內(nèi)在關(guān)系;

掌握構(gòu)建系統(tǒng)化戰(zhàn)略性人力資源管理與開發(fā)體系的方法;

掌握構(gòu)建與醫(yī)院內(nèi)外發(fā)展環(huán)境相匹配的人力資源戰(zhàn)略的要點(diǎn)及方法;

掌握人力資源六大核心模塊設(shè)計(jì)與推動(dòng)的系統(tǒng)操作方法;

改善部門間關(guān)系,避免推諉內(nèi)耗,化解部門間矛盾,建立良好氛圍;

有利于提高員工滿意度,更大發(fā)揮員工的價(jià)值,降低員工流失率;

有利于提高工作效率和部門業(yè)績(jī),以實(shí)現(xiàn)組織整體績(jī)效目標(biāo)。

 


【課程特色】

運(yùn)用案例引入深化課程,更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義;

大量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)情境分析及小組互動(dòng),更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;

區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的人力資源課程,融入在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的咨詢工具與方法,直接地點(diǎn)出課程精髓;

咨詢和顧問組織的實(shí)例,結(jié)合了公立醫(yī)院、私立醫(yī)院和外資醫(yī)院等案例來(lái)闡述;

全面的課程架構(gòu),傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡,全面訓(xùn)練,提升能力。

【課程對(duì)象】:組織中高層管理者

【課程形式】:現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式

【課程時(shí)長(zhǎng)】:標(biāo)準(zhǔn)版2天;6小時(shí)/天。

【培訓(xùn)大綱】

模塊一:醫(yī)院面臨的戰(zhàn)略環(huán)境及其績(jī)效分析

1. 醫(yī)改的形式下,醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

2. 醫(yī)改新形勢(shì)和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用和價(jià)值的改變

3. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的變化 

4. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的調(diào)整、確立與實(shí)施方案可能性

5. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略與內(nèi)部人力資源的互動(dòng)

 

模塊二:醫(yī)院人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略性體系建構(gòu)

1. 人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略性屬性的產(chǎn)生、發(fā)展與確立

2. 人力資源理論體系各部分之間的關(guān)系

3. 人力資源管理與開發(fā)在醫(yī)院中的定位及其如何與戰(zhàn)略緊密連接 

4. 當(dāng)前人力資源管理在實(shí)施過程中存在的誤區(qū)與問題

 

模塊三:人力資源管理與開發(fā)體系的戰(zhàn)術(shù)模塊之一——組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人員選聘

1. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析及其戰(zhàn)略改善方案

2. 崗位分級(jí)分類的依據(jù)框架及其職務(wù)說(shuō)明的模型

3. 人才戰(zhàn)略性甄選原則:人崗匹配——實(shí)質(zhì)是任職資格與勝任力評(píng)估模型

4. 招聘方案與甄選流程中的關(guān)鍵點(diǎn):為什么以及如何統(tǒng)一個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的意見。

5. 實(shí)際演練:設(shè)計(jì)對(duì)內(nèi)、對(duì)外、質(zhì)控、資源、客服等部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)的方法。

 

模塊四:人力資源管理與開發(fā)體系的戰(zhàn)術(shù)模塊之二——醫(yī)院戰(zhàn)略與績(jī)效管理

1. 醫(yī)院戰(zhàn)略指標(biāo)的分解方案。

2. 績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一:績(jī)效指標(biāo)的“空隙”與“不可完成性”。

3. 績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)之二:績(jī)效指標(biāo)的“考”與“分”。

4. 績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)之三:績(jī)效溝通的目標(biāo)和幾種有效方式。

5. 績(jī)效管理的作用:能不能和想不想。

6. 醫(yī)院臨床、醫(yī)技、行政科室的績(jī)效指標(biāo)體系與實(shí)操案例。

 

模塊五:人力資源管理與開發(fā)體系的戰(zhàn)術(shù)模塊之三——培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展

1. 培訓(xùn)不是目標(biāo),是手段。醫(yī)院的培訓(xùn)與戰(zhàn)略目標(biāo)。

2. 培訓(xùn)的三大部分及各層次員工培訓(xùn)的不同側(cè)重點(diǎn)。

3. 醫(yī)院?jiǎn)T工崗位線與員工的發(fā)展預(yù)期。

4. 醫(yī)院的員工培訓(xùn)三大重點(diǎn):新員工、升職稱培訓(xùn)與轉(zhuǎn)行培訓(xùn)。

5. 醫(yī)院培訓(xùn)案例。

 

模塊六:人力資源管理與開發(fā)體系的戰(zhàn)術(shù)模塊之四——薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制

1. 激勵(lì)機(jī)制的理論框架,激勵(lì)的雙面作用。

2. 薪資整體框架及獎(jiǎng)金分配模式及其在醫(yī)院的應(yīng)用。

3. 福利的作用及其激勵(lì)作用。

4. 醫(yī)院?jiǎn)T工的激勵(lì)關(guān)鍵點(diǎn)——知識(shí)管理與知識(shí)員工的管理。

5. 淺談股份制及其激勵(lì)作用。

 


 
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