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構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者問題分析與解決的優(yōu)勢(shì)思維

主講老師: 趙云龍 趙云龍

主講師資:趙云龍

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄范圍內(nèi),以最小的成本提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。常見的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法包括CEO12篇領(lǐng)導(dǎo)力提升、EMBA及EDP項(xiàng)目等。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-08 16:02


對(duì)于每日如履薄冰的領(lǐng)導(dǎo)者而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式來順利做出正確的決策?

本課程針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的理性思維流程能幫助領(lǐng)導(dǎo)者找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。

領(lǐng)導(dǎo)者可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)!一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,本課程能提供強(qiáng)有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。

【課程目標(biāo)】

通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧:

1. 關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo),排除不確定因素的干擾;

2. 面對(duì)復(fù)雜或簡(jiǎn)單的問題、決策和規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人均能開展更快捷有效的工作;

3. 在基于事實(shí)(并不是猜測(cè)或假設(shè))的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯(cuò)誤信息;

4. 找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因,并確定解決方案和改進(jìn)措施;

5. 通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施;

6. 可以更加清晰地進(jìn)行交流,從而更加有效地利用人力和時(shí)間。

【適合對(duì)象】

1. 企業(yè)中、高層管理人員,高級(jí)專業(yè)人員

2. 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,則效果最佳。

【授課方式】

采用各種有效的方法,包括案例分析、角色演練、模擬體驗(yàn)等。

【授課方式】 2天

【課程主要內(nèi)容】

領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)思維共分為四個(gè)大的步驟:情景分析→原因分析→決策制定→計(jì)劃分析。

對(duì)于每一個(gè)大的步驟,參加者將學(xué)習(xí)和實(shí)踐理性思維流程管理的方法和技巧,然后將其應(yīng)用于工作中遇到的實(shí)際問題中。為了更加清晰地展現(xiàn)問題解決的流程,在每一個(gè)大的步驟中,我們更加詳細(xì)的區(qū)分了四個(gè)小的步驟,幫你完成洞察、分析、計(jì)劃和決策的全部流程。

1、 情景分析:

幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。積極主動(dòng)地工作意味著將精力集中在那些對(duì)成功有最大影響的事項(xiàng)上。人們很容易被一些小事分散精力,而對(duì)哪些是最重要的事項(xiàng)并不清楚。洞察問題能幫助更好地了解面臨的問題,特別是復(fù)雜的問題,從而進(jìn)行正確的排序和開展下一步工作。

p 第一步:明確問題

2 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?

p 第二步:將問題細(xì)化分解

2 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?

p 第三步:將問題進(jìn)行排序

2 排列需要解決的問題的優(yōu)先順序是什么?

p 第四步:根據(jù)問題的狀況選擇問題解決的起點(diǎn)

2 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)膯栴}解決技巧并確定最佳的解決辦法?

p 案例分析

2、 原因分析:

幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。人們往往習(xí)慣于忽略原因而制定對(duì)策,通過原因分析,團(tuán)體或個(gè)人可以通過對(duì)事實(shí)分析而不是靠靈光突現(xiàn)找到原因,并且避免對(duì)所有推斷的原因建立對(duì)策,從而查明真正的原因。不論對(duì)于簡(jiǎn)單或是復(fù)雜問題,這種分析方法都同樣有效。

p 第一步:描述事實(shí)

2 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?

p 第二步:比較對(duì)象

2 比較的事實(shí)是什么?

2 如何辨別獨(dú)特的差異與變化?

2 如何確定最佳的比較方法?

p 第三步:尋找線索

2 如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?

2 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?

p 第四步:確定原因

2 確定最可能原因

2 對(duì)可能的原因進(jìn)行驗(yàn)證

p 案例分析

3、 決策制定:

為您提供直接解決問題的方案。不確定的目標(biāo)、偏離目標(biāo)、缺乏信息、意見分歧、對(duì)失敗的恐懼,正是這些常見的因素導(dǎo)致決策制定受挫。在決策制定過程中,通過提出一系列直接的問題,引導(dǎo)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做出更客觀平衡的選擇。

p 第一步:描述決策的目標(biāo)

2 您想決定什么?

2 闡明決策目的

p 第二步:設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)

2 您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

2 區(qū)分和分析決策標(biāo)準(zhǔn)

p 第三步:找出備選方案

2 找出所有可能的方案

2 根據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)比較方案

p 第四步:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并選出最佳方案

2 預(yù)先審視潛在問題并予以處理

2 每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么?

2 選出最佳方案

p 案例分析

4、 計(jì)劃分析:

為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施。實(shí)施任何項(xiàng)目(從一個(gè)新產(chǎn)品到一種方法的完善)的突破在于計(jì)劃和準(zhǔn)備。過預(yù)先確定所必需的措施,可以防止問題的發(fā)生,即使真的出現(xiàn)問題,也可將其破壞性限制在最小。

p 第一步:描述計(jì)劃目標(biāo)

2 希望的最終結(jié)果是什么?

p 第二步:制定行動(dòng)計(jì)劃

2 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?

2 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。

p 第三步:預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問題

2 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。

2 發(fā)生問題的原因是什么?

p 第四步:制定相應(yīng)的措施

2 怎樣預(yù)防問題?

2 應(yīng)急方案是什么?

2 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?

p 案例分析


 
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