高效能人士七個(gè)習(xí)慣工作坊

【課程背景】

在業(yè)務(wù)不斷變化的時(shí)代，一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)、主動(dòng)積極創(chuàng)造的人，不僅能影響他的個(gè)人業(yè)績產(chǎn)出 ，也將帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍改善與持續(xù)成功。但是，很多管理者和團(tuán)隊(duì)伙伴，容易在紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，陷入以下困境：

1. 缺少成功習(xí)慣。在忙碌-盲目-茫然的迷霧中，重復(fù)錯(cuò)誤思維行為模式，消耗戰(zhàn)斗力；

2. 缺乏人生使命。容易被短期的焦慮驅(qū)動(dòng)，丟失長遠(yuǎn)規(guī)劃和人生重心，習(xí)慣打亂仗；

3. 溝通協(xié)作不暢。缺乏雙贏思維，溝通無效，無法調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，不斷透支情感賬戶；

4. 成長迭代遲緩。沉溺于過去成功的經(jīng)驗(yàn)，失去自我更新的能力和持續(xù)成長的習(xí)慣。

無論是資深職場(chǎng)人士，還是菜鳥新兵，都需要持續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，主動(dòng)積極，對(duì)自己的成長負(fù)責(zé)。《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》這門課程，指導(dǎo)職場(chǎng)人通過不斷修煉七個(gè)習(xí)慣,完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)成功，獲得人生幸福。課程通過改變員工的工作態(tài)度和對(duì)人際關(guān)系的看法，實(shí)現(xiàn)思考和行動(dòng)方式的變化，提升組織活力，實(shí)現(xiàn)自我迭代創(chuàng)新。

【課程收益】

1. 認(rèn)識(shí)成功的原則，掌握學(xué)習(xí)的方法，轉(zhuǎn)變角色觀念，把握正確的成功者心態(tài)

2. 明確個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的使命目標(biāo)，清晰人生重點(diǎn)，制定落地工作計(jì)劃

3. 建立人際交往中的雙贏思維，學(xué)會(huì)傾聽，改善溝通，形成團(tuán)隊(duì)合作技巧

4. 樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷更新提高效能

【課程對(duì)象】

希望提升個(gè)人效能和團(tuán)隊(duì)協(xié)同關(guān)系的管理者、管培生、高潛后備及骨干員工

【課程時(shí)長】2天，6小時(shí)/天

【課程活動(dòng)】個(gè)人測(cè)評(píng)、互動(dòng)游戲、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、角色扮演、案例研討

【課程特色】

1. 實(shí)戰(zhàn)化、精準(zhǔn)化：以實(shí)際工作內(nèi)容為主線，采用用真實(shí)管理場(chǎng)景案例教學(xué)

2. 啟發(fā)性、思考性：以情境為載體，引發(fā)學(xué)員思考，促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移

3. 有趣性、靈活性：將復(fù)雜的管理問題，融入到跌宕起伏的劇情之中

【課程大綱】

第一部分：重新探索自我（基本原則：習(xí)慣支配我們）

1. 追求全面的成功

? 品格、技巧與個(gè)人魅力

2. 成功是習(xí)慣的結(jié)果

? 習(xí)慣確立的3個(gè)因素

3. 效能=P/PC，即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

4. 觀念的轉(zhuǎn)變與職業(yè)角色轉(zhuǎn)型

5. 人的成熟漸進(jìn)圖

? 由內(nèi)而外全面塑造自我，成就圓滿人生

第二部分：個(gè)人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨(dú)立

習(xí)慣一 主動(dòng)積極（不是事情本身，而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們）

1. 個(gè)人遠(yuǎn)景的習(xí)慣

? 主動(dòng)積極的人生態(tài)度：我是一切的根源

? 為自己的行為負(fù)責(zé)

2. 以價(jià)值觀來回應(yīng)

? 刺激與反應(yīng)之間，在選擇中運(yùn)用人的四大天賦做出回應(yīng)

? 情緒ABC理論

3. 影響范圍

? 影響圈與關(guān)注圈

? 用我的影響圈改變我的關(guān)注圈

4. 做個(gè)轉(zhuǎn)型人，做自己生命的主人

5. 鎖定生命的坐標(biāo)

習(xí)慣二 以終為始（對(duì)于沒有航向的船來講，任何風(fēng)都是逆風(fēng)）

1. 習(xí)慣：以終為始，全力以赴

2. 心智創(chuàng)作在行動(dòng)之前

? 任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造：先構(gòu)思再行動(dòng)

3. 選擇生活的重心

? 管理現(xiàn)在，始于管理未來

4. 個(gè)人使命宣言制訂原則及步驟

5. 團(tuán)隊(duì)使命宣言

6. 制定目標(biāo)有效的執(zhí)行

? see-do-get：目標(biāo)管理模型

? 不同時(shí)期的目標(biāo)制定

習(xí)慣三 要事第一（不是時(shí)間的主人，就是時(shí)間的奴隸）

1. 定義要事才能管理要事

2. 時(shí)間管理的矩陣

3. 對(duì)大事說YES，對(duì)小事說NO

4. 80/20法則

5. 關(guān)注聚焦于第二象限

6. 個(gè)人時(shí)間效能提升要訣

第三部分：公眾領(lǐng)域的成功：從獨(dú)立到互賴

習(xí)慣四 雙贏思維（世界之大，人人都有立足空間。他人之得不必視為自己之失）

1. 人際交往的六種輸贏思維

2. 雙贏的三種心態(tài)

3. 改寫雙贏劇本

4. 雙贏的五個(gè)關(guān)鍵：品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程

5. 雙向傳播的聆聽：與人方便自己方便

6. 情感賬戶與職場(chǎng)第一法則

習(xí)慣五 知彼解己（你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴）

1. 同理心溝通的習(xí)慣

2. 溝通不良的挑戰(zhàn)和四種障礙

3. 無效溝通與有效溝通

4. 先診斷后開處方

5. 傾聽的五個(gè)層次

6. 同理心溝通的五個(gè)步驟與技巧

7. 高效溝通七種武器

習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效（我們都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飛翔）

1. 團(tuán)隊(duì)：1+1﹥2

2. 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)成員角色

3. 珍惜差異，彼此增值

? 團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)工具：DISC

4. 創(chuàng)造第三方案 （1+1>2）的操作模式

5. 沖突的處理藝術(shù)

第四部分：自我提升和完善

習(xí)慣七 不斷更新（磨刀不誤砍柴工）

1. 最佳的自我投資

2. 四個(gè)方面的不斷更新

3. 向上螺旋：個(gè)人產(chǎn)能的提升

4. 5種高效學(xué)習(xí)方法

5. 量化學(xué)習(xí)操作辦法

第五部分：課程總結(jié)

1. 課程總結(jié)

2. 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃