領(lǐng)導(dǎo)力提升系列四——有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)

【課程背景】

公司快速發(fā)展，總是人才不夠用，新員工不熟悉業(yè)務(wù)，上手太慢，外部招人周期長、費(fèi)時(shí)費(fèi)力，離職率高，如何迅速培養(yǎng)一支高效的團(tuán)隊(duì)變成了許多企業(yè)管理者關(guān)心的問題。本課程集中討論了有效培養(yǎng)部屬的方法和技巧。通過學(xué)習(xí)，經(jīng)理們將學(xué)會更好的培養(yǎng)下屬，從而達(dá)到績效的提升。

【課程收益】 

? 提升管理者的輔導(dǎo)能力和技巧

? 掌握有效輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工具和方法

? 掌握教練式輔導(dǎo)技巧和方法

? 加速員工和團(tuán)隊(duì)的成長

【課程特色】干貨滿滿，邏輯清晰、實(shí)操性強(qiáng)，案例豐富

【課程對象】企業(yè)中層管理者

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

1、培養(yǎng)部屬的意義

2、主管培育部育的心里障礙

l 哪里會有時(shí)間

l 自己做要快得多

l 留下一手絕招

l 這些都是培訓(xùn)部的事

l 部屬死活教不會

l 翅膀硬要跳槽

3、新員工培育輔導(dǎo)流程

1）新員工培育輔導(dǎo)的重要性

l 讓新員工快速地掌握工作內(nèi)容；

l 掌握相關(guān)的工作技能；

l 快速地完成公司的績效任務(wù)

l 短時(shí)間的完美上崗，多出時(shí)間為公司創(chuàng)造價(jià)值；

l 延續(xù)公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的記憶

2）新員工輔導(dǎo)的問題

l 主管關(guān)注度不高，對輔導(dǎo)內(nèi)容很混亂；

l 主管讓新員工自我摸索上路；

l 教練對新員工的輔導(dǎo)目標(biāo)不清晰（輔導(dǎo)到何程度）；

l 是主管輔導(dǎo)，還是指派老師傅輔導(dǎo)；

3）了解新員工心理

l 新員工的分類與心態(tài)

? 具體怎么輔導(dǎo)：手把手教+自學(xué)+思想溝通等

? 新員工的內(nèi)心體驗(yàn)：正式計(jì)劃PK無計(jì)劃

4）掌握輔導(dǎo)方式

定制培訓(xùn)計(jì)劃

前期引見工作 --- 新員工感覺如何？

? 主管召集開會、介紹本部職能

? 主管說明該崗位職責(zé)與目標(biāo)

? 引見部門同事，并略加贊賞

? 介紹新員工，并請簡短發(fā)言

? 指定在職培訓(xùn)老師，并作鼓勵

5）輔導(dǎo)員培訓(xùn)實(shí)施

6）新員工考核評估

7）在職培訓(xùn)的評估

4、老員工的定義與心態(tài)

1）員工發(fā)展中盲點(diǎn)與突破

? 每個(gè)人都有“職業(yè)倦怠期”

--- 個(gè)人開始進(jìn)入“迷茫期”

? 很多人“干一行，厭一行”

? 很多人的盲點(diǎn)，一直到退休(可悲可嘆)

? 很多人習(xí)慣用低效的工具（不容易改變）

? 企業(yè)教練要幫助突破盲點(diǎn)

2）員工專家化輔導(dǎo)流程

1、了解情況

主管主動了解

2 部屬現(xiàn)在的工作是什么

2 是否有積極性與活力，業(yè)績?nèi)绾?/span>

2 部屬有什么興趣愛好

2 平時(shí)有什么抱怨

2 部屬有哪些性格特征

? 部屬自己分析

2 我是誰

2 我想到哪里去

2 我怎么去

2 誰能幫助我去

2 我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么

2 主管想要做什么

2、傾聽部屬想法

? 自己有哪些進(jìn)步

? 哪些不足

? 對工作上有什么想法

? 自己想往哪里發(fā)展

? 有沒有什么計(jì)劃

3、分析與建議

主管參照員工想干的職位晉升通

道表（公司是否做這項(xiàng)工作）

? 與部屬一起分析能力情況，并提

2 出忠懇的建議

2 提出訓(xùn)練計(jì)劃