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領(lǐng)導(dǎo)力系列課——DISC與沖突處理

主講老師: 張進(jìn) 張進(jìn)

主講師資:張進(jìn)

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 領(lǐng)導(dǎo)力,是一種獨(dú)特的魅力與能力,它激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,引領(lǐng)前行方向。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅具備卓越的戰(zhàn)略眼光和決策能力,更懂得傾聽與理解,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。他們以身作則,為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣,通過有效的溝通和協(xié)調(diào),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力并非只屬于高位者,每個(gè)人都可以通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,成為團(tuán)隊(duì)中的佼佼者。因此,我們應(yīng)該不斷追求領(lǐng)導(dǎo)力的提升,以更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更加美好的未來。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-07 10:30


課程背景

DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為曾發(fā)明測謊儀的美國心理學(xué)家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的專家,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為。

自上世紀(jì)七十年代末開始,許多書商和訓(xùn)練機(jī)構(gòu)依據(jù)DISC行為基礎(chǔ),發(fā)展出了不同的描述方式。至今已有84個(gè)國家超過8000萬人次做過DISC測試,測試者借此對自己的行事作風(fēng)有所了解,并對其準(zhǔn)確度感到非常驚訝。目前這個(gè)受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴(kuò)大中。

DISC現(xiàn)在已發(fā)展成為全世界最為廣泛采用的溝通風(fēng)格測評(píng)工具。因?yàn)?/span>DISC不隨種族、法規(guī)、文化或經(jīng)濟(jì)地位而改變,它只代表著一種可觀察的人類行為與情緒。已經(jīng)有超過60%的世界500強(qiáng)公司在使用DISC工具,DISC在中國通過報(bào)告結(jié)果、人才行為模式和崗位特質(zhì)對照驗(yàn)證的多年積累與研究,形成了大數(shù)據(jù)。無論在工作還是生活中,它都可以幫助您快速了解他人,如果您相信溝通方式是可以靈活調(diào)整的并愿意嘗試,它將幫助您事半功倍。

 

參訓(xùn)學(xué)員: 企業(yè)管理者/高管/事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/各層級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者

: 訓(xùn)前每人需完成1個(gè)10分鐘的測評(píng)

 

培訓(xùn)內(nèi)容

. DISC四種溝通風(fēng)格

1. 組織績效與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2. 幫助他人改變由易到難排序

3. DISC四種溝通風(fēng)格及代表人物

4. 練習(xí):特質(zhì)判斷

二.DISC與人際溝通

1. 如何與四種類型領(lǐng)導(dǎo)溝通

1). 四種溝通類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2). 討論:四種溝通類型的優(yōu)缺點(diǎn)及應(yīng)對

2. 如何與四種類型下屬溝通

1). 情景領(lǐng)導(dǎo)IIDISC

2). 如何激勵(lì)四種風(fēng)格下屬

3.  DISC人際溝通密碼—下級(jí)、伴侶、孩子

三.DISC報(bào)告解讀

1. 報(bào)告解讀

  1). 如何判斷測試者的假做

2). 內(nèi)//總?cè)龔埍淼膮^(qū)別

3). 抗壓性與壓力狀態(tài)及來源

4). 工作態(tài)度傾向與焦慮狀態(tài)判斷

2. 示范與練習(xí)

  1). 體驗(yàn): 學(xué)員解讀自己報(bào)告

  2). 示范:報(bào)告樣本解讀

  3). 練習(xí):解讀他人

四.  溝通四部曲(傾聽-認(rèn)知-情緒-表達(dá))

1. 體驗(yàn):溝通

2. 傾聽的五個(gè)層級(jí)與練習(xí)

3. 認(rèn)知曲解

4. 如何表達(dá)觀點(diǎn)

5. 如何控制情緒

五. 沖突管理

1.思考:沖突的壞處和好處?

2.沖突類型(上下級(jí)/同事/跨部門/工作與生活)

3.沖突發(fā)展的五個(gè)階段

4.沖突案例

5.沖突心理學(xué)

6.應(yīng)對沖突的辦法


 
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精益領(lǐng)導(dǎo) 五維修煉 九型人格-領(lǐng)導(dǎo)力改善 卓   越   領(lǐng)   導(dǎo)   力 領(lǐng)導(dǎo)力十項(xiàng)修煉 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 心 性 領(lǐng) 導(dǎo) 力 特 訓(xùn) 營 創(chuàng)始人心性領(lǐng)導(dǎo)力修煉 變革管理與變革領(lǐng)導(dǎo)力
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