【課程背景】

新生代正在逐漸成為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)主力的當(dāng)下，老一代領(lǐng)導(dǎo)層正在發(fā)現(xiàn)過(guò)去的管理方式慢慢變得收效甚微，與新生代員工尤其是95后，00后之間的隔閡不斷加深，甚至在管理中矛盾不斷沖突升級(jí)，年輕員工對(duì)公司決策不理解不支持，管理層也摸不透年輕員工想法和需求。

本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，以心理學(xué)，管理學(xué)作為依托，通過(guò)大量實(shí)際案例和場(chǎng)景模擬，引領(lǐng)管理者認(rèn)識(shí)新生代員工的性格特質(zhì)與內(nèi)心需求，將管理層與新生代員工之間的對(duì)抗?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)為合作，并通過(guò)滿足員工的自我價(jià)值需求，引出員工潛在能量，并促進(jìn)管理層自身轉(zhuǎn)型成為賦能型領(lǐng)導(dǎo)，達(dá)成員工與企業(yè)的雙贏。

【課程收益】

? 認(rèn)識(shí)了解新生代員工思維模式與內(nèi)在需求

? 掌握通用管理新生代管理模式

? 根據(jù)自身管理模式，迭代優(yōu)化適合團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的管理模式

? 學(xué)習(xí)掌握積極心理學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能型領(lǐng)導(dǎo)

【課程特色】

? 實(shí)用性強(qiáng)：理論+鮮活實(shí)例，內(nèi)容新穎且緊扣問(wèn)題痛點(diǎn)，簡(jiǎn)單易懂，學(xué)會(huì)立刻就能使用。

? 重視實(shí)踐：大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié)，課程氛圍輕松愉快，讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真正學(xué)會(huì)，學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。

? 發(fā)散思維：全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案，開(kāi)拓學(xué)員固化思維。

? 技術(shù)獨(dú)到：造夢(mèng)式催眠創(chuàng)始人，用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度，以工科的邏輯思維，解讀和剖析人格特性，解決關(guān)鍵問(wèn)題。

【課程對(duì)象】

中高層管理者、部門(mén)主管、團(tuán)隊(duì)主管、后備干部、資深員工等

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天（支持1天精華版）（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、新生代員工的心理特質(zhì)

1.1. 每個(gè)代際的特征：從50后到00后

1.2. 反轉(zhuǎn)時(shí)代：90前和90后有哪些不同

1.3. 討論：這些不同引發(fā)了哪些管理痛點(diǎn)

? 我們正在喪失的權(quán)威

? 控制與對(duì)話之爭(zhēng)

ü 本田深陷“停工門(mén)”

ü 富士康跳樓事件頻發(fā)

ü 中國(guó)沿海多地用工荒

冰山之下的代際差異

1.4. 新生代對(duì)待權(quán)威的態(tài)度

1.5. 新生代對(duì)待工作的態(tài)度

? 本能需求

? 自我實(shí)現(xiàn)的需求

1.6. 新生代對(duì)待自己的態(tài)度

1.7. 新生代心理特征形成的背景

? 溫飽問(wèn)題已經(jīng)解決

? 家里孩子少

? 父母關(guān)注多

? 父母真正的陪伴少

電子產(chǎn)品的極大豐富化

1.8. 新生代員工真實(shí)調(diào)研情況分析

? 新生代員工的四大特征

? 各年齡層理想領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像

? 頭腦風(fēng)暴：當(dāng)趨勢(shì)不可逆的情況下，如何更好的領(lǐng)導(dǎo)年輕人的團(tuán)隊(duì)

二、通用新生代管理方法

2.1. 輕管理

? 管理策略一：贏得新生代的尊重

? 管理策略二：輕管理模式---一招三式

ü 軟化沖突

ü 淡化權(quán)威

ü 強(qiáng)化邊界

? 管理策略三：微時(shí)代微溝通

ü 迎合習(xí)慣

ü 渠道變革

ü 善用情景

? 管理策略四：?jiǎn)T工再加工

ü  有心有法，疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化

ü 工作首日管理

ü 處理好高期望值

ü “準(zhǔn)父母”式管理

ü 日事日畢，規(guī)范管理

? 管理策略五：和而不同

ü 存威立信，重在梳理

ü 對(duì)人不對(duì)事

ü 規(guī)則是不可碰觸的底線

? 管理策略六：有效的自我管理

ü 善用團(tuán)隊(duì)

ü 戰(zhàn)略思考

ü 優(yōu)化節(jié)奏

? 管理策略七：跨越鴻溝

ü 清除障礙，以心換心

ü 減少噪音，讓溝通通暢起來(lái)

ü 融入組織體系

ü 建立心理契約

? 管理策略八：管理夢(mèng)想

ü 與彼所求，以彼節(jié)奏

ü 參與是最大的認(rèn)可

ü 用薪也要用心的激勵(lì)

2.2. 追求互利共贏

? 重識(shí)人性，和新生代員工走走心

ü 用積極心理學(xué)的視角重新審視人性：五大原則

ü 六維人生全景圖：結(jié)合工作與人生，梳理經(jīng)營(yíng)視角

ü 突破限制性信念，打破堅(jiān)固的自我認(rèn)同

? 做新生代職場(chǎng)和人生的貴人

ü 引導(dǎo)他們做職業(yè)規(guī)劃

ü 做他們職場(chǎng)中的教練

ü 壓力管理四步策略

三、不同情境運(yùn)用不同的管理手段

3.1. 管理者互動(dòng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)以及相關(guān)應(yīng)用管理手段

3.2. 通過(guò)導(dǎo)泄的方式賦能高能力低意愿的新生代員工成長(zhǎng)

3.3. 潛意識(shí)催眠：子人格動(dòng)物

3.4. 互動(dòng)討論：你的管理模式有什么優(yōu)勢(shì)，有什么要調(diào)整的地方，可以做什么修改

3.5. 情景模擬：不同場(chǎng)景下的不同管理手段

四、如何做賦能型領(lǐng)導(dǎo)

4.1人生平衡輪：破解二元對(duì)立，財(cái)富≠幸福

4.2積極心理學(xué)的五大人生信念：

? 所有人都是OK的

? 每個(gè)人行為背后都有積極的意圖

? 每個(gè)人都可以為自己做出最好的選擇

? 每個(gè)人都可以找到解決問(wèn)題的資源

? 改變時(shí)不可避免的

4.3在工作中磨礪心性的方式：

? 擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛

? 慈悲練習(xí)：產(chǎn)生利他之心

? 看清利益和風(fēng)險(xiǎn)，近“善惡“，遠(yuǎn)”得失“

4.4在工作中提升心智的方式：

? 從固定性思維到成長(zhǎng)性思維

? 打破限制性信念：向內(nèi)看，才能找到解決方案

? 破除堅(jiān)定的自我認(rèn)同：經(jīng)驗(yàn)即陷阱

4.5在工作中賦能青年員工

? 管理風(fēng)格測(cè)試：從傳統(tǒng)管理者走向賦能型管理者

? 通過(guò)深度會(huì)談法賦能員工，讓每一次交流都充滿能量

? 強(qiáng)有力的引導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)員工的潛能

? 情景模擬練習(xí)：

ü 九宮格，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決方案

ü 賦能型對(duì)話：3F傾聽(tīng)+強(qiáng)有力提問(wèn)

ü 尋找工作中的“心流”狀態(tài)

ü 探索生命意圖，找到人生第二曲線